PMO technico-fonctionnel senior - Intégration de solutions Facility Management (SaaS)

Mission

Notre client, grand compte du secteur audiovisuel public, conduit un projet de modernisation de ses outils liés à l'environnement de travail. Il a acquis deux solutions SaaS destinées à remplacer sa solution de Facility Management existante, couvrant deux périmètres complémentaires : les services aux occupants et la gestion de la maintenance (GMAO).

La maîtrise d'ouvrage, rattachée à la direction finances et achats, souhaite être accompagnée par un PMO senior qui assurera le pilotage opérationnel du projet et sécurisera l'intégration de ces solutions dans l'écosystème existant.

La mission s'inscrit dans un contexte de transformation transverse impliquant plusieurs parties prenantes métiers et techniques, avec des enjeux forts de continuité de service, d'adoption utilisateur et d'optimisation des processus des services généraux.

Activités principales

• Assurer le pilotage global du projet d'intégration des deux solutions SaaS (suivi planning, risques, budget, qualité)
• Coordonner les différents acteurs du projet (éditeurs, équipes métiers, DSI, MOA, MOE, prestataires)
• Organiser et animer les comités projet
• Identifier, anticiper et suivre les risques et plans d'actions associés
• Contribuer à la documentation projet
• Assurer un rôle de facilitateur entre les équipes métiers et techniques

Livrables attendus

• Planning projet détaillé et mis à jour
• Tableaux de bord de suivi (avancement, risques, actions)
• Supports de comités
• Comptes rendus et synthèses des ateliers
• Documents de cadrage et de suivi
• Reporting régulier auprès de la MOA

Profil candidat

Compétences techniques et fonctionnelles requises

• Expérience avérée dans des projets d'intégration de solutions de Facility Management SaaS (services aux occupants et/ou GMAO)
• Maîtrise des processus des services généraux (facility management, services aux occupants, maintenance)
• Maîtrise des enjeux spécifiques au secteur audiovisuel (organisation, contraintes opérationnelles, multi-sites, etc.)
• Maîtrise des méthodologies projet : cycle en V et Agile

Compétences transverses requises

• Expérience en pilotage et coordination projet (PMO)