Product Designer Confirmé

About

Almatek recherche pour l’un de ses clients un Product Designer Confirmé basé à Saint‑Denis.

Responsibilities

Bot conversationnel (2‑3 j/sem)

• Conception et enrichissement des parcours conversationnels (intentions, arborescences, quick replies).
• Cadrage des sujets avec les équipes métier (ateliers de co‑conception).
• Garantie de la cohérence Tone of Voice (kit existant, lien avec la marque).
• Production des livrables sur Figma.
• Handoff développeurs.
• Suivi et optimisation via le CMS du bot : qualité du matching IA, analyse des intentions, amélioration continue.
• Contribution à la migration vers un nouveau design system.
• Intervention sur de nouveaux ancrages / produits.

Portail digital embarqué (2‑3 j/sem)

• Conception de bout en bout : discovery, conception, tests.
• Animation et participation à des ateliers UX (tri de cartes, design sprint, co‑conception).
• Refonte et conception de fonctionnalités clés.
• Organisation et analyse de tests utilisateurs (plateformes + tests en conditions réelles dans les trains).
• Contribution à la migration vers un nouveau design system.

Deliverables

• Contribution à la production des parcours client sur application mobile et web, et à la bonne expression des principes expérientiels.
• Assurer l’excellence des parcours (découverte, compréhension, aide au choix, guidage ou conversion de l’usager) en proposant des solutions simples et élégantes.
• Par une approche à la fois sensible et pragmatique, répondre aux axes stratégiques de l’entreprise en s’appuyant sur un équilibre entre besoins des utilisateurs, objectifs business, technologiques et expérientiels.

Required Skills & Competencies

• À l’aise sur des périmètres complexes et multiprojets.
• Solide en UX, structuration de parcours, collaboration produit / tech.
• Maîtrise des méthodes Agile et Design Thinking.
• À l’aise avec les design systems et leur migration.

Desired Interests

• Content design, UX writing, design conversationnel.
• Sujets IA / data.
• Capacité à tenir un rythme soutenu avec des deadlines croisées.
• Autonome, organisé(e), curieux(se).

Key Skills

• Figma – Obligatoire
• UX writing – Important

Logistics

• Date de démarrage : 18/05/2026
• Durée : mission longue
• Localisation : La Plaine Saint‑Denis, Stade de France (RER) + 2 à 3 jours télétravail/semaine