Product Manager CRM "front office"
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About the role
Technicien exploitation informatique Nuits/We (H/F) Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Technicien d'exploitation informatique de nuits & week-end. Responsabilités - Assurer la surveillance des serveurs, équipements réseau et applications. - Analyser des messages d'alertes et utiliser vos compétences en vous appuyant également sur des procédures appropriées. - Répondre aux différentes astreintes en qualifiant chacun des contacts (mails, appels téléphoniques). - Adapter la supervision pour les composants les plus critiques en proposant des améliorations sur les modes de fonctionnements. - Agir sur l'ordonnanceur (arrêt/relance, vérification batch...) et porter une attention particulière sur les différentes consoles. - Respecter les objectifs contractuels du client. Compétences requises - Expérience dans le domaine de l'informatique. - Motivation à découvrir le domaine de la production informatique. - Sens de l'autonomie, bon relationnel et goût du travail en équipe. - Capacité à travailler la nuit et le week-end. - Compétences dans Ordonnanceurs (exemple : Control M, $U ...) et systèmes Windows, Unix, Linux, z/OS. Horaires Lundi au vendredi : 19h - 7h du matin. Week‑ends et jours fériés : 7h - 19h. Avantages - Rémunération fixe. - Ticket restaurant : 8 € (50 % part patronale). - Mutuelle d'entreprise (50 % prise en charge). - Prime de participation et d'intéressement. - Prime de vacances. - Chèque cadeau pour Noël. Processus de recrutement - Entretien téléphonique. - Entretien avec le Manager + test technique en fonction des postes. - Entretien avec le client (si mission chez l'un de nos clients). SEA TPI s'engage à promouvoir l'égalité d'opportunités pour tous et toutes en matière d'emploi. J-18808-Ljbffr
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