Product Manager (f/m/d) en alternance

About

La Logistics Operations recherche un e Product Manager (f/m/d) en alternance , pour rejoindre son équipe de 10 personnes (dont 8 Product Managers).

Nous travaillons sur les solutions digitales utilisées quotidiennement par les préparateurs de commandes dans nos entrepôts DECATHLON.

Basés au Jardin des Plantes à Lille, nous cultivons une ambiance conviviale et collaborative pour relever les défis des 80 entrepôts dans le monde.

TA FUTURE CONTRIBUTION

Rattaché e à l'équipe Produit, ton rôle sera central pour améliorer l'autonomie de nos utilisateurs et la qualité de nos outils.

Tes missions principales seront :

Documentation & Training (LLM) :

• Tu mettras en place le process de mise à jour de la documentation produit pour l'ensemble du périmètre.
• Tu participeras activement à la mise à jour documentaire avec les Product Managers.
• Tu exploreras et mettras en place des solutions basées sur l'IA avec des LLM (Large Language Models) pour faciliter l'auto-formation des utilisateurs.

Accessibilité des informations :

• Tu rendras accessible l'actualité du périmètre Digital Logistics à tous, via la création d'un site hub centralisé où n'importe quel interlocuteur peut trouver :
  • la vision et la stratégie du périmètre logistique,
  • la roadmap partagée et les contacts clés par produit

Refonte du knowledge hub :

• Tu retravailleras le site internet regroupant toute la documentation utilisateur pour le rendre plus intuitif et performant dans la recherche des documents

User Research :

• Tu pourrais être amené e à participer à la recherche utilisateur pour deux produits digitaux clés du périmètre e-commerce : Ship'it et Twist, afin de construire la meilleure expérience pour les users

Data centric :

• Tu soutiendras les PM dans l'identification de leur metrics Produit et faciliteras le suivi des indicateurs et des taux d'usage des fonctionnalités

Collaboration agile :

• Tu travailleras en étroite collaboration avec les PM pour aligner la documentation sur les évolutions techniques constantes

CE QUE TU APPORTES

Formation :

• tudiant e en Master ( cole de Commerce, Ingénieur ou Université) avec une spécialisation en Digital Product Management

Compétences techniques (Stack) :

• Maîtrise des outils de documentation et de gestion de contenu (CMS)
• Appétence forte pour l'IA Générative et curiosité pour la mise en place de LLM
• Notions de méthodologie Agile (Scrum/Kanban)

Soft Skills :

• Empathie utilisateur :
  • Tu aimes aller sur le terrain (entrepôts) pour comprendre les besoins des coéquipiers
• Pédagogie :
  • Tu sais vulgariser des concepts techniques en guides simples
• Autonomie & Initiative :
  • Capacité à proposer des solutions innovantes (ex: automatisation via IA)

Langues :

• Un bon niveau d'anglais est nécessaire pour évoluer dans notre contexte international

POURQUOI NOUS REJOINDRE ?

Chez Decathlon, nous mettons un point d'honneur à offrir un cadre de travail épanouissant et motivant.