Product Manager

Arche MC2 conçoit et développe des applications et des services numériques pour les professionnels de l'action sociale, du médico-social et des services à la personne. Depuis plus de 30 ans, notre vocation est d'apporter à nos clients des solutions digitales utiles et accessibles pour les aider à optimiser leurs processus métier et à gagner du temps, au bénéfice des usagers et des patients.

Répartis dans 11 agences partout en France, nos 540 collaborateurs se mobilisent chaque jour pour répondre au mieux aux attentes de nos 8.000 clients privés, publics et associatifs.

Si vous êtes prêt à relever de nouveaux défis et à faire partie d'une équipe innovante, nous serions ravis de vous recruter ! Pour mieux nous connaître : www.arche-mc2.fr

À propos du poste

Au sein de la BU Établissements, nous recherchons un(e) Product Manager capable de piloter des solutions logicielles à fort impact dans le secteur médico-social.

Vous travaillerez en étroite collaboration avec un autre Product Manager dans la BU sur des périmètres complémentaires.

En tant que Product Manager, vous êtes responsable de la vision, de la construction et de l'exécution de la roadmap produit, ainsi que de la valorisation de l'offre tout au long de son cycle de vie, en cohérence avec la stratégie de l'entreprise.

Contexte & environnement

• Éditeur de solutions SaaS B2B à destination du secteur médico-social
• Environnement complexe et réglementé, en forte transformation numérique
• Produits à forte valeur d’usage, déployés chez des clients exigeants
• Équipes pluridisciplinaires : Tech, Cloud, Commerce, Marketing, Support

Mission principale

Porter la valeur produit sur l’ensemble du cycle de vie des solutions confiées, en collaboration étroite avec un autre Product Manager de la BU, en assurant l’alignement entre :

• Les besoins utilisateurs et clients
• La stratégie de la BU
• La performance business et l’adoption marché

Responsabilités principales

Vision & stratégie produit

• Contribuer à la définition et à la formalisation de la vision produit
• Analyser le marché, les usages clients et l’environnement concurrentiel
• Identifier les opportunités d’évolution fonctionnelle et business
• Construire et maintenir la roadmap produit en lien avec les priorités stratégiques, en coordination avec l’autre Product Manager de la BU

Pilotage produit & delivery

• Traduire les besoins métier et utilisateurs en exigences produit claires
• Travailler en étroite collaboration avec les équipes de développement (sans management direct)
• Prioriser les fonctionnalités selon la valeur client, l’impact business et la faisabilité
• Suivre l’avancement, la qualité et le respect des engagements

Go-to-Market & performance

• Préparer et piloter les lancements produits et fonctionnalités majeures
• Définir les éléments de proposition de valeur, en lien avec le marketing et les équipes commerciales
• Former et accompagner les équipes internes (vente, support, services)
• Suivre les indicateurs de performance produit (adoption, usage, NPS, contribution CA)

Collaboration

• Travailler en étroite collaboration avec l’autre Product Manager de la BU afin d’assurer la cohérence globale de l’offre et l’alignement des roadmaps
• Être en contact régulier avec les clients et prospects (ateliers, démonstrations, retours terrain)
• Participer aux phases d’avant-vente en appui des équipes commerciales
• Représenter le produit lors d’événements, clubs utilisateurs ou comités clients

Profil & compétences recherchés

Expérience

• 6 à 10 ans d’expérience en Product Management en environnement SaaS B2B
• Une expérience dans la santé, le médico-social ou un secteur réglementé est un plus

Compétences clés

• Capacité d’analyse et de structuration
• Sens produit et orientation utilisateur
• Compréhension des enjeux business (pricing, valeur, rentabilité)
• Aisance dans les environnements complexes et transverses

Soft skills & potentiel

• Excellent relationnel et communication claire
• Esprit de synthèse et capacité de priorisation
• Curiosité, autonomie et envie de progresser
• Appétence pour le travail collaboratif et un rôle évolutif

Positionnement & perspectives

• Rattachement : Directeur de la BU Établissements
• Interactions : Tech, Commerce, Marketing, Services, Direction
• Travail en binôme avec un autre Product Manager au sein de la BU
• Évolution possible : Lead Product Manager / Head of Product Solutions