Program Manager Service Now H/F (IT) / Freelance

Responsibilities

• PM implémentation pour support maintenance, service desk et déploiement : mise en place et suivi de l'implémentation entre TCS et Unisys et entre TCS et Atos pour les demandes au fil de l'eau, report sur ce sujet
• Process manager /owner sur MyIt Service (service now) : mise en place avec TCS de tout ce qu'il faut pour que MyIT fonctionne, y compris l'écriture ou l'update des process déploiement (PC ou autres), report au PM Tooling sur ce sujet

Qualifications

• Anglais courant OBLIGATOIRE
• Expérience HANDOVER OBLIGATOIRE
• Expérience de 6 à 10 ans MIN
• Anglais courant OBLIGATOIRE
• Expérience dans le secteur aéronautique apprécié
• Excellente communication
• Collaboration avec des équipes pluridisciplinaires