Project Manager After Sales - Controls (m/f/d)

Wir entwickeln und fertigen Spritzgießformen und Heißkanalsysteme zur Herstellung hochpräziser Kunststoffprodukte. Führende Unternehmen in den Bereichen Medical, Personal Care und Packaging vertrauen uns.

Unser Wachstumsmotor ist unsere Passion für technische Lösungen und das Know-how von über 600 Mitarbeitern in Europa, USA und Asien. In diesem spannenden internationalen Umfeld erwarten Sie hervorragende Perspektiven.

Gestalten Sie unsere Zukunft mit!

Ihre Aufgaben

• Bearbeitung technischer Kundenanfragen mit Schwerpunkt auf dem Bereich Steuerungstechnik in der Region EMEA
• Entwicklung technischer Projekte im Pre- und After-Sales-Bereich sowie Erstellung entsprechender Angebote im ERP-System
• Reparatur- und Servicemanagement einschließlich der Erstellung technischer Kundenberichte
• Überwachung und Verwaltung der Fälle (technische Aspekte, administrative Aspekte, Lieferzeiten und Kundenkontakt)
• Technischer Support für Steuerungsprodukte
• Bearbeitung von Kundenreklamationen einschließlich Rückmeldung an den Kunden
• Koordination mit den entsprechenden Abteilungen
• Teilnahme an Kundengesprächen
• Unterstützung im Außendienst, z. B. technischer Support und Inbetriebnahme beim Kunden

Ihre Qualifikationen

• Erfahrung im Bereich Spritzguss und Elektronik von Vorteil
• Erfahrung im Umgang mit einem ERP-System und dem MS-Office-Paket
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Ausgeprägter Teamgeist, Belastbarkeit und Kooperationsbereitschaft
• Gute Kommunikations- und Entscheidungsfähigkeit
• Strukturierte und methodische Arbeitsweise
• Ausgeprägte Kundenorientierung (interne und externe Kunden)

Was wir bieten

• Individuelle Weiterbildungs- / Entwicklungsmöglichkeiten
• Betriebliches Gesundheitsmanagement
• BIKELEASING/HANSEFIT
• Flexible Arbeitszeiten
• Betriebliche Altersvorsorge
• Betriebseigene Kantine / Zuschuss zum Mittagessen
• Saubere und klimatisierte Arbeitsumgebung
• Altersvorsorgewirksame Leistungen (AVWL)
• ZUSCHUSS KINDERBETREUUNG