Responsable Marketing (F/H)

Le/la Responsable marketing (H/F) définit la stratégie marketing en lien avec la direction (positionnement, offre, cibles, messages) tout en la mettant en œuvre au quotidien : génération de leads pour les équipes commerciales, gestion de la communication (site web, contenus, réseaux professionnels, événements, salons), pilotage des campagnes digitales, outils d’aide à la vente et relation client. Il/elle combine vision business, compréhension du marché et exécution concrète, avec un fort enjeu de visibilité et de croissance pour l’entreprise. Il/elle reporte directement au Président de la société. MISSIONS PRINCIPALES Définition de la stratégie marketing, en cohérence avec la stratégie globale de l’entreprise • Analyse du marché : veille organisée, tendances clés, analyse de la concurrence actuelle et à venir

• Analyses internes : forces et faiblesses de l’entreprise, analyse des clients

• Définir le positionnement de la marque et des offres.

• Identifier les tendances, les besoins des consommateurs et les opportunités de développement.

• Rédaction d’une stratégie à 5 ans, avec une déclinaison annuelle actualisée chaque année.

• Pilotage du plan annuel : objectifs, budget, priorités. Suivre les indicateurs de performance (KPIs) des actions marketing et ajuster les stratégies en fonction des résultats.

Implémentation de la stratégie marketing 1. Génération de leads pour les équipes commerciales : faire en sorte que le commercial reçoive des contacts qualifiés et exploitables plutôt que des noms au hasard grâce au processus lead nurturing, scoring, transmission aux ventes 2. Relation client : gestion et animation du lien avec les prospects et clients sur le plan marketing. • gestion du CRM (Hubspot): segmentation, mise à jour des bases, qualité des données

• mise en place de campagnes d’emailing / newsletters clients et prospects

• actions de fidélisation : communication clients, enquêtes de satisfaction, témoignages, études de cas

• coordination d’outils ou messages pour l’onboarding client : kits de bienvenue, supports, webinars

3. Gestion de la communication : site web, contenus, réseaux pro, événements, salons, RP, Pilotage des campagnes digitales Gestion de l’équipe marketing • Manager et animer une personne : Chargé de Marketing opérationnel.

• Assurer le recrutement, la formation et le développement des compétences au sein du département si besoin.

• Fixer les objectifs individuels et collectifs, et évaluer la performance de l’équipe.

Diffuser une culture marketing au sein de l’entreprise • Professionnaliser l’utilisation du CRM au sein de l’entreprise

• Contribuer à la professionnalisation de la fonction marketing dans l’entreprise

Coordination avec les autres départements • Collaborer étroitement avec les équipes commerciales pour assurer la cohérence entre les actions marketing et les objectifs de vente et pour aligner discours, offres et actions terrain.

• Travailler avec les services R&D pour le développement de nouveaux produits ou l’amélioration de l’offre existante.

• Coordonner avec l’ensemble des départements pour une approche marketing intégrée.

Gestion budgétaire et reporting • Élaborer et gérer le budget marketing annuel.

• Assurer le suivi des dépenses et optimiser les investissements marketing.

• Présenter des rapports réguliers sur les performances des actions marketing à la direction.