Responsable Nouveaux Modèles Distributifs et Accompagnement Projets Strat

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Rejoignez Crédit agricole Business Digital, une structure au service des 39 Caisses régionales du Crédit Agricole, basée à Aix-en-Provence et Paris, et participez à la croissance et au développement e-Business du Groupe.

En tant que Responsable Nouveaux Modèles Distributifs et Accompagnement Projets Strat, vous serez rattaché(e) à la Direction Animation et Pilotage E-Business. Vous contribuez aux projets digitaux transverses avec CASA et les filiales du groupe, afin d’accélérer la transformation digitale, d’harmoniser les pratiques et de garantir le déploiement efficace des projets e-business dans les Caisses Régionales.

Missions principales :

Pilotage de projets transverses :

• Identifier, cadrer et piloter les projets digitaux communs à plusieurs entités, en garantissant leur cohérence avec la stratégie ;
• Organiser et animer les comités de pilotage et instances transverses.

Coordination avec les filiales :

• Être l’interlocuteur privilégié sur les sujets digitaux, e-business et parcours client ;
• Recueillir les besoins, assurer la circulation de l’information entre CABD, les Caisses Régionales, CASA et les filiales, et favoriser la mutualisation des solutions.

Déploiement dans les Caisses Régionales :

• Définir les plans de déploiement (planning, communication, formation) ;
• Suivre les mises en production et phases de déploiement, gérer les risques, alertes et les plans d’actions correctifs

Reporting et performance :

• Définir les KPI de suivi, produire un reporting régulier pour la direction, partager l’information au sein de l’équipe et proposer des recommandations stratégiques basées sur les retours terrain.

Qualifications

Le poste de Responsable Nouveaux Modèles Distributifs et Accompagnement Projets Strat est fait pour vous si vous :

• Êtes diplômé(e) Bac+4/5 en management de projet, digital, transformation, école de commerce ou ingénieur ;
• Disposez de 5 à 10 ans d’expérience dans la gestion de projets digitaux transverses à fort impact, idéalement dans un groupe multi-entités ;
• Maîtrisez la coordination d’acteurs multiples, la transformation digitale, les parcours client et les enjeux distributifs en Caisses Régionales ;
• Faites preuve de leadership transversal, diplomatie, écoute active et sens du relationnel ;
• Êtes organisé(e), rigoureux(se), autonome, orienté(e) solution et capable d’arbitrer entre intérêts divergents ;
• Maîtrisez les outils bureautiques et digitaux (MicroStrategy, outils collaboratifs et de gestion de projet).

About Crédit Agricole Business Digital

Le Crédit Agricole Business Digital, créée en juillet 2025, est la nouvelle Maison du Marketing digital des Caisses régionales du Crédit Agricole.