Multi‑Country Sales Project Manager

Pluxee est un acteur mondial des avantages et de l'engagement des collaborateurs, présent dans 28 pays. Pluxee aide les entreprises à attirer, engager et fidéliser les talents grâce à une large gamme de solutions couvrant les domaines suivants : Repas & Alimentation, Bien-être, Lifestyle, Récompense & Reconnaissance, et Avantages Publics.

Porté par une technologie de pointe et plus de 5 000 collaborateurs engagés, Pluxee agit en partenaire de confiance au sein d'un écosystème B2B2C hautement interconnecté composé de plus de 500 000 clients, 36 millions de consommateurs et 1,7 million de commerçants.

Fort de plus de 45 ans d'expérience en tant que partenaire de confiance, Pluxee s'engage à créer un impact positif pour l'ensemble de ses parties prenantes : en soutenant l'activité des entreprises et des communautés locales, en favorisant le bien-être au travail des collaborateurs et en protégeant la planète.

Votre prochain défi

En tant que Multi‑Country Sales Project Manager, vous contribuerez à façonner les processus, les systèmes et les outils qui soutiennent l’amélioration continue de nos modes de fonctionnement. Vous accompagnerez le Multi‑country Account Sales Director en priorisant les initiatives, en coordonnant les informations commerciales et en prenant en charge certains projets, de la préparation à l’exécution. Ce rôle combine excellence opérationnelle, collaboration transversale et multi‑pays, ainsi qu’une exposition commerciale, avec une montée progressive en responsabilités dans les interactions clients. À mesure que vous gagnerez en autonomie sur les sujets multi‑pays, le poste est conçu pour évoluer, à moyen terme, vers un rôle de Multi‑Country Sales Account Manager.

Responsabilités clés

• Mise en œuvre et amélioration du CRM: piloter le déploiement, l’optimisation et l’amélioration continue du CRM global, en garantissant une haute qualité des données et une visibilité complète sur les opportunités, les contacts et les interactions.
• Amélioration des processus et méthodologies: développer et affiner les processus, modèles, standards, méthodologies et workflows afin d’assurer efficacité, cohérence et excellence opérationnelle commerciale dans tous les pays.
• Animation et gouvernance de la communauté commerciale mondiale: promouvoir et développer les canaux de communication pour renforcer la communauté commerciale multi‑pays. Piloter la mise en place des routines de gouvernance entre le global et les pays (cadence, formats, modèles et suivi).
• Données commerciales, reporting et suivi du pipeline: fournir des données, tableaux de bord et rapports de haute qualité au Multi‑country Account Sales Director ; suivre les pipelines commerciaux globaux et mettre en avant de manière proactive les risques, dépendances et points de décision clés.
• Coordination transversale et multi‑pays: agir comme point central de coordination entre les équipes commerciales locales et les fonctions globales (marketing, finance, juridique/RSE, IT, produit).
• Coordination des appels d’offres et opportunités internationales: soutenir le Multi‑country Account Sales Director dans la coordination des contributions multi‑pays pour les opportunités internationales et les RFP, en garantissant une consolidation rapide et des livrables de haute qualité.
• Suivi du matériel commercial et des engagements: contribuer à la création de présentations, propositions et supports commerciaux avec les équipes globales et locales, en assurant un suivi cohérent des engagements internes et clients.
• Priorisation et gestion de l’information: aider le Multi‑country Account Sales Director à structurer les priorités, gérer les demandes d’information et assurer une orchestration fluide des activités et opportunités multi‑pays.
• Préparation des interactions clients: préparer les agendas, briefs, supports et actions de suivi pour les interactions clés (discovery calls, QBR, mises à jour de performance) et participer aux réunions de découverte pour comprendre besoins, attentes et processus décisionnels.
• Analyse comptes globaux et identification d’opportunités: analyser les données des comptes internationaux afin d’identifier des leviers de croissance et assurer un suivi rigoureux des actions, engagements, risques et dépendances dans tous les pays impliqués.

Votre profil

• 5 ans d’expérience globale dans la vente, dont 2/3 ans en sales support / sales enablement & efficiency + 2 ans comme commercial B2B.
• Une exposition à des environnements internationaux ou multi‑pays est un atout majeur.
• Maîtrise des outils CRM (Salesforce ou équivalent) et de la suite Office 365.
• La connaissance de Copilot est un plus.
• Excellentes compétences de communication écrite et orale en anglais (le français est un plus).
• Forte capacité d’exécution, avec rigueur, discipline et fiabilité dans le suivi.
• Intérêt marqué pour les outils commerciaux, les CRM et les processus structurés.
• Capacité à travailler de manière transversale dans un environnement matriciel multi‑pays, à l’aise avec des interlocuteurs seniors.
• Capacité à gérer plusieurs sujets en parallèle dans un environnement complexe, dynamique et multi‑parties prenantes.
• Sens élevé de l’ownership, de la confidentialité et de la fiabilité, avec un professionnalisme générant naturellement la confiance.
• Intérêt réel pour la compréhension des besoins clients et le développement progressif de compétences commerciales et d’interactions directes avec les clients.

Votre équipe

• VP, Global Accounts & Commercial Engine Program (manager direct)
• Multi‑country Sales Director