SAP Program Manager (w/m/d) – Customer Success Management (Hannover)

About

Als NTT DATA Business Solutions treiben wir Innovationen voran – von der Beratung und Implementierung bis hin zu Managed Services und darüber hinaus, gestützt von einem globalen Team von über 18.500 Expert:innen aus über 90 Nationen in mehr als 30 Ländern. Mit SAP als Herzstück und einem starken Netzwerk aus Partnern wie Microsoft und ServiceNow verbessern wir kontinuierlich KI-getriebene Lösungen und Technologien, damit sie für Unternehmen – und ihre Mitarbeitenden – funktionieren. Wir sind Teil von NTT DATA, einem führenden Anbieter von Unternehmens- und Technologiedienstleistungen, KI und digitaler Infrastruktur mit einem Umsatz von über 30 Mrd. $. Als Global Top Employer betreut NTT DATA 75 % der Fortune Global 100-Unternehmen und entwickelt mit Expert:innen in über 70 Ländern gemeinsam innovative Lösungen, die dazu inspirieren, Neues zu wagen und Erfolge sichtbar zu machen. Mit uns hast du unzählige Möglichkeiten, groß zu denken, mutig zu handeln und Verantwortung zu übernehmen. Gestalte deine Zukunft in einer Kultur, die Zugehörigkeit lebt und dir Raum für Lernen und Networking gibt. Make this the place where you grow

Location

• Deutschlandweit

What You Can Expect From Us

• Flexible Work Arrangements: Workation, mobile working, part-time models, and sabbaticals.
• Structured Development: Topic-specific onboarding, targeted career advancement based on career models, programs, and our own academy.
• Family Support: e.g., Kita subsidy, paid leave days, and a fathers' network.
• SAP Platinum Partnership: Strong SAP partnership, extensive knowledge network, and SAP Learning Hub and certification opportunities.
• Financial Security: e.g., 25% company pension plan contribution, corporate health management, and partnerships with fitness providers.
• Mobility Benefits: Company car (depending on the area), public transport discounts, and bicycle leasing via JobRad®.

Your Responsibilities

• You will take holistic responsibility for the results of selected strategic customers across all service and revenue segments.
• You will work in close coordination with the account management of the respective customers and make a direct and measurable contribution to achieving our corporate goals.