Kundendienstmitarbeiter:in Service

About Us

Wir sind darauf, führende Anbieterin in den Bereichen Elektrohaushaltgeräte, Multimedia/Unterhaltungselektronik sowie Küchen- und Badumbau zu sein und mit unserem umfassenden Serviceangebot und unseren einzigartigen Dienstleistungen schaffen wir echten Mehrwert!

Responsibilities

• Abwicklung von Rückzahlungen und Fakturierung von Aufträgen im ERP-System
• Unterstützung bei der Zusammenarbeit mit dem externen Callcenter, inklusive Schulungen

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung und idealerweise Erfahrung im Kundendienst
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, ösischkenntnisse mind. Gute IT-Anwenderkenntnisse und SAP-Kenntnisse sind von Vorteil

Anstellungsbedingungen

• Weitgehend flexible Arbeitszeiten
• Gratisparkplätze
• Internes Coop-Restaurant mit reichaltiger Auswahl zu Vorzugspreisen
• Moderne und helle Räumlichkeiten

Weiterbildung

• Interne Weiterbildungen
• Unterstützung für externe Aus- und Weiterbildungen
• Entwicklungsmöglichkeiten

Ferien

• Mindestens 25 Tage Ferien oder gemäss gültigem GAV
• Nach Möglichkeit Unterstützung bei unbezahltem Urlaub

Benefits

• Rabatt auf Jahresabonnement
• Kostenlose und anonyme betriebliche Sozialberatung 24/7