Senior Account Manager (gn) Public

Die Rolle

• Möchtest du bestehende Public‑Grosskunden strategisch weiterentwickeln statt ständig neue zu akquirieren?
• Bewegst du dich sicher in öffentlichen Ausschreibungen und Vertragsverhandlungen?
• Arbeitest du gern mit Expert:innen zusammen, um nachhaltige IT‑ und Software‑Lösungen zu gestalten?

Dann werde Teil unseres Public Teams als

Senior Account Manager (gn) Public

Standort: Wallisellen / Stans, Betreuungsraum Fokus Bern | Anstellungsart: Unbefristet | Beschäftigungsumfang: Vollzeit | Arbeitsmodell: Hybrid | Sprachkenntnisse: Deutsch (Schweizerdeutsch) & Englisch

Als Senior Account Manager:in Public verantwortest du die Betreuung und Weiterentwicklung unserer Public‑Grosskunden in der Region Bern. Du baust langfristige Beziehungen auf Entscheider‑Ebene auf, steuerst Ausschreibungen und Verträge und entwickelst gemeinsam mit unseren Fachspezialist:innen passgenaue Software‑ und IT‑Lösungen.

Das Aufgabengebiet

• Du verantwortest die strategische Betreuung und Weiterentwicklung ausgewählter Public‑Grosskunden in der Region Bern, mit Fokus auf Software‑Lizenzen und IT‑Services
• Als zentrale Ansprechperson steuerst du die gesamte Kundenbeziehung, von der Bedarfsermittlung über Angebots‑ und Vertragsgestaltung bis zur langfristigen Kundenbindung
• Du baust nachhaltige, vertrauensvolle Kundenbeziehungen auf und entwickelst diese systematisch weiter
• Du führst Verhandlungen zu Software‑Rahmenverträgen und Managed‑Services‑Verträgen und begleitest komplexe Ausschreibungen
• Du identifizierst und realisierst Cross‑ und Up‑Selling‑Potenziale gemeinsam mit Fachspezialist:innen und dem Vertriebsinnendienst
• Während des Sales-Prozesses verantwortest du die Koordination interner Fachteams, führst die bereichsübergreifende Abstimmung, organisiert relevante Meetings und sorgst dafür, dass alle Stakeholder informiert sind und gemeinsam am Projekt arbeiten
• Du behältst Markt‑ und Kundenentwicklungen im Blick und leitest daraus gezielte Vertriebsaktivitäten ab