Business Analist

Bedrijfsomschrijving

DUO verzorgt als uitvoeringsorganisatie, zijnde onderdeel van het Ministerie van Onderwijs, Cultuur en Wetenschap de uitvoering van complexe wet- en regelgeving en heeft een uitgebreid dienstenpakket. DUO financiert en informeert onderwijsdeelnemers en onderwijsinstellingen. Voor verdere informatie zie www.duo.nl

Werken bij Randstad Digital

Randstad Digital is de IT-dienstverleningstak van Randstad Groep Nederland, gespecialiseerd in digitale transformatie en het bieden van IT-oplossingen bij onze klanten. Wij bieden IT-consultancy, projectmanagement en het detacheren IT-professionals. Ons doel is organisaties te ondersteunen bij het realiseren van hun digitale ambities. We combineren lokale expertise met een wereldwijd netwerk van IT-talent. Bij ons staat het verbinden van de juiste mensen met de juiste projecten centraal.

Randstad Digital is in 10 verschillende landen actief en bestaat uit meer dan 25.000+ medewerkers. In Nederland zijn wij gevestigd in o.a. Amsterdam, Utrecht, Zwolle, Groningen, Eindhoven en Rijswijk.

Functieomschrijving

De werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• analyseren van functionele vraagstukken binnen Mijn DUO
• analyseren van processen en gegevensstromen binnen het PADI-proces
• analyseren van functionaliteiten binnen applicaties zoals Mijn Gegevens, Bereikbaarheid en de Voorkeurenapplicaties
• identificeren van knelpunten en verbeterkansen
• uitwerken van oplossingsscenario’s voor functionele en technische verbeteringen
• afstemmen met stakeholders binnen het domein

Onderwerpen binnen de analyse kunnen onder andere zijn:

• beheer van persoonlijke gegevens, communicatie- en bereikbaarheidvoorkeuren en het gebruik van correspondentiegegevens binnen verschillende processen.

Op te leveren resultaten

De opdracht resulteert in:

• analyse van functionele vraagstukken binnen PADI en relevante Mijn DUO-applicaties
• beschrijving van de huidige situatie en knelpunten
• inzicht in verbeterkansen binnen processen, functionaliteiten en gegevensgebruik
• uitgewerkte oplossingsscenario’s voor het DevOps-team
• documentatie als input voor user stories
• advies over vervolgstappen en verdere ontwikkeling

Achtergrond opdracht

Binnen het domein SEK (PADI) worden verschillende applicaties binnen het Mijn DUO-portaal beheerd, waaronder Mijn Gegevens, Bereikbaarheid en de Voorkeurenapplicaties. Deze applicaties ondersteunen burgers bij het beheren van hun persoonlijke gegevens en communicatievoorkeuren.

Binnen deze applicaties en de onderliggende processen bestaat behoefte aan verdere analyse en verbetering van functionaliteit, gegevensgebruik en procesinrichting. Deze verbeteringen raken onder andere het PADI-proces en verschillende gegevensdomeinen, zoals bereikbaarheid en communicatie-, onderzoeks- en notificatievoorkeuren.

Het DevOps-team PADI heeft behoefte aan een Business Analist die vraagstukken kan analyseren, de huidige situatie kan onderzoeken en mogelijke oplossingsscenario’s kan uitwerken. Deze scenario’s vormen de basis voor user stories en technische verbeteringen.

De opdracht betreft een voortzetting en verbreding van lopende analysewerkzaamheden binnen het domein, waarbij meerdere applicaties en functionaliteiten binnen Mijn DUO in samenhang worden bekeken.

Functie-eisen

• Informatiemanagement - Afgeronde HBO/WO opleiding
• Business analyse - Aantoonbare kennis op het gebied van bedrijfsanalyse en consultancy. De opdracht voor de Business Analist is het in kaart brengen van de huidige situatie, het identificeren van knelpunten en het uitwerken van oplossingsscenario’s.

Nice to have

• Pré: ervaring met Mijn DUO, overheidsdienstverlening of digitale portalen.
• Het betreft een domeinplek voor een mediaan.
• Er zijn twee analisten bij PaDi die ieder een DevOps-team ondersteunen bij analysevraagstukken.
• Er is deze maand nog gelegenheid voor het inwerken van de vervanger.

Arbeidsvoorwaarden

• Een uitstekend salaris;
• Een contract voor de duur van de opdracht, waarbij we graag toewerken naar een onbepaalde tijdscontract;
• Een dertiende maandsalaris of vergelijkbare bonusregeling;
• 8% vakantiegeld;
• 25 vakantiedagen per jaar o.b.v. 40 uur;
• Een aantrekkelijke Pensioen Plus regeling.

Overige arbeidsvoorwaarden:

• Reiskosten- en thuiswerkvergoeding;
• Netto €750,- om jouw thuiswerkplek in te richten;
• Opleidingen via de Randstad Digital Academy mét erkende certificaten;
• Referral bonussen tot maximaal € 1.500,- ;
• Collectieve voordelen op verzekeringen en personeelsvoordeelwinkel;
• Vast HR aanspreekpunt en persoonlijke begeleiding door een talentmanager;
• Kennis- & netwerkevents afgestemd op expertise binnen het vakgebied IT en jouw carrièreontwikkeling.

Deze opdracht staat ook open voor doorleen (leveranciers). ZZP is niet toegestaan. Ben je zzp'er en sta je open voor een projectcontract? We gaan graag met je in gesprek!

Opleidingsniveau: HBO Carrièreniveau: Ervaren Uren: 36 uur per week