Senior IT Support Engineer (m/w/d)
ICT Jobs Schweiz
About the role
Senior IT Support Engineer (m/w/d)
Employment Type: 80 % – 100 %
Start Date: 05.06.2026
Salary: 95 000,00 CHF / YEAR
Location: Bülach, ZH (06.04.2026)
About the Company
TIS-Jobs.ch ist eine spezialisierte Personalberatung, die täglich Fach‑ und Führungskräfte aus den Fachbereichen mit nationalen und internationalen Unternehmen zusammenbringt. Wir nutzen persönliche Kontakte zu Arbeitgebern schweizweit, empfehlen Sie an unsere Kunden weiter und erleichtern Ihnen den Einstieg ins Unternehmen.
Responsibilities
- Hauptansprechpartner für Mitarbeiter sein, die technische Unterstützung bei einer Vielzahl von Software‑ und Hardwareproblemen benötigen
- Sie sind die Person für Mitarbeiter, die technische Unterstützung bei verschiedenen Software‑ und Hardwareproblemen benötigen.
- Bereitstellung von effektivem 1st/2nd‑Level‑Support vor Ort
- Integration der neuen Technologien in unsere bestehende IT‑Infrastruktur
- Erstellung, Aktualisierung und Pflege umfassender Unterlagen und technischer Dokumentation
- Analysieren von Supportanfragen, um liegende Probleme und Trends aufzudecken
- Beitrag zur Standardisierung und laufenden Verbesserung der IT‑Supportprozesse und der Servicequalität
Requirements
- Abgeschlossene Ausbildung in Informatik EFZ oder einen vergleichbaren Studiengang oder eine Ausbildung im Bereich IT
Your Profile
- Erfahrung in Verwaltung von Microsoft 365
- Verwaltung mobiler Geräte (z. B. Microsoft Intune)
- Erfahrung Incident Management
- Erfahrung in IT‑Support und Helpdesk‑Funktion
- Erfahrung mit Ticketing‑/Servicedesk‑Anwendungen (z. B. Jira Service Desk)
- Sehr gute Deutsch‑ und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Kundenorientiertes Denken und die Fähigkeit, sich schnell an sich ständig ändernde Umgebungen anzupassen
What We Offer
- Über 20 Jahre Markterfahrung in der Personalvermittlung auf dem Schweizer Markt
- Direkter Draht zu den Entscheidern bei unseren Kunden
- Optimale und enge Zusammenarbeit dank unseres familiären Umfeldes eines inhabergeführten Unternehmens
- Breites und tiefes Angebot an interessanten Vakanzen, die Ihren Wünschen und Vorstellungen entsprechen, damit Sie Ihren Traum‑Job finden
Application
Dies ist genau das, was Sie als neue Herausforderung suchen? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Bitte kontaktieren Sie uns – wir würden Sie gerne kennenlernen und Ihnen dabei mehr über Ihren nächsten Traum‑Job erzählen!
Bei Fragen zur Stellenausschreibung melden Sie sich direkt bei Frau Inna Krieger unter der Nummer: +41 41 520 01 37
Um die Sicherheit Ihrer Daten zu gewährleisten, bewerben Sie sich bitte ausschließlich über unsere Plattform tis-jobs.ch.
Wir stehen in keiner Partnerschaft mit anderen Jobplattformen!
Legal Notice
Dieses Stelleninserat ist urheberrechtlich geschützt und darf ohne die ausdrückliche Genehmigung von bruederlinpartner weder kopiert noch auf anderen Plattformen veröffentlicht werden.
Diversity Statement
Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Alter und Identität. Ausschreibungen der bruederlinpartner‑Gruppe umfassen z.T. mehrere Kundenanfragen für ähnliche Positionen in der Region. Wir finden die am besten geeignete Position für Sie anhand Ihrer Fähigkeiten, Erfahrungen und Ausbildungen.
Why Choose Us for Your Next Career Step
Wir sind als KMU im Familienbesitz seit über 20 Jahren die spezialisierte Partnerin für die Besetzung von Fach‑ und Führungskräften. Die Firmengruppe ist in verschiedene Fachbereiche unterteilt und verfügt in jedem Segment über fundierte, fachliche Kompetenz. Wer sich bei uns bewirbt, muss den Anspruch haben, einen nächsten Karriereschritt erreichen zu wollen.
Dass unsere Bewerber über die nötigen fachlichen Voraussetzungen für eine ausgeschriebene Position verfügen, setzen wir voraus. Durch diese sehr engmaschige Selektion schaffen wir die Möglichkeit, für unsere Kandidatinnen und Kandidaten mehr Zeit zu haben – Zeit für eine ausführliche Beratung und umfangreiche Betreuung.
Wir gestalten die Zukunft mit
Die Unternehmensgruppe verfügt über innovative Software‑Tools, die unseren Kandidatinnen und Kandidaten eine hervorragende Marktübersicht bieten. Unser Anspruch ist es, für Sie den besten aktuell verfügbaren Job zu finden.
Requirements
- Sie haben eine abgeschlossen Ausbildung in Informatik EFZ oder einen vergleichbaren Studiengang oder eine Ausbildung im Bereich IT
- Erfahrung in Verwaltung von Microsoft365
- Verwaltung mobiler Geräte (z. B. Microsoft Intune)
- Sie verfügen über Erfahrung Incident Managment
- Erfahrung in IT Support und Helpdesk funktion
- Erfahrung mit Ticketing-/Servicedesk-Anwendungen (z. B. Jira Service Desk )
- Sie verfügen über sehr gute Deutsch und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Kundenorientiertes Denken und die Fähigkeit, sich schnell an sich ständig ändernde Umgebungen anzupassen
Responsibilities
- Hauptansprechpartner für Mitarbeiter sein, die technische Unterstützung bei einer Vielzahl von Software- und Hardwareproblemen benötigen
- Bereitstellung von effektivem 1st/ 2nd -Level-Support vor Ort
- Integration der neuen Technologien in unsere bestehende IT-Infrastruktur
- Erstellung, Aktualisierung und Pflege umfassender Unterlagen und technischer Dokumentation
- Analysieren von Supportanfragen, um liegende Probleme und Trends aufzudecken
- Beitrag zur Standardisierung und laufenden Verbesserung der IT-Supportprozesse und der Servicequalität
Skills
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