Senior Spezialist/in Marketing Automation, Kampagnen- und Leadmanagement

Bei der Zuger Kantonalbank zählen Mut, Leistungsbereitschaft und Engagement. Wir suchen Persönlichkeiten, die Verantwortung übernehmen und gemeinsam mit uns ambitionierte Ziele verwirklichen. Als führendes Finanzinstitut im Kanton Zug bieten wir ein dynamisches Umfeld mit einer spannenden, lokalen und internationalen Kundschaft. Mit innovativen Angeboten und einem starken Teamgeist ermöglichen wir es dir, mitzugestalten, über dich hinauszuwachsen und Erfolge direkt mitzuerleben.

Deine Aufgaben

In dieser Position verantwortest du den Ausbau des Kampagnen- und Leadmanagements sowie den Aufbau einer skalierbaren Marketing-Automation-Landschaft entlang der Customer Journey. Ergänzend schaffst du mit einer datenbasierten Vertriebssteuerung Transparenz über Performance, Wirkung und Potenziale und leitest daraus Handlungsempfehlungen für Vertrieb und Management ab.

• Konzeption und Umsetzung von Customer Journeys (Trigger, Segmentierung, Personalisierung, Multi-Channel-Orchestrierung)
• Aufbau und Betrieb der Marketing-Automation-Plattform inkl. Weiterentwicklung des dazugehörigen MarTech-Stacks
• Konzeption, Steuerung und Optimierung des Kampagnen- und Leadmanagements inkl. Leadübergabe an den Vertrieb
• Analyse der Vertriebs-, Kampagnen- und Leadperformance entlang der Customer Journey
• Konzeption und Weiterentwicklung des Vertriebssteuerungskonzepts sowie Definition und Pflege der zugehörigen Ziel-, KPI- und Steuerungslogiken
• Aufbau und Weiterentwicklung des Vertriebscontrollings inkl. Reporting und Management-Insights

Unsere Anforderungen

• Mehrjährige praktische Erfahrung mit einer Marketing-Automation-Plattform (z.B. Salesforce Marketing Cloud, Adobe Campaign, BSI CX, HubSpot o.ä.) – idealerweise sowohl in der Implementation als auch im operativen Betrieb
• Nachweisbare Erfahrung im Design und der Umsetzung datengetriebener Customer Journeys mit messbarem Beitrag zu Lead-Generierung und Conversion
• Erfahrung im Kampagnen- und Leadmanagement, insbesondere an der Schnittstelle zum Vertrieb
• Gutes Verständnis für datenbasierte Vertriebssteuerung, KPIs und Reporting
• Hohe analytische und konzeptionelle Kompetenz mit klarem Business-Fokus
• Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke und Fähigkeit, Management-Insights klar und präzise aufzubereiten
• Höhere Aus- oder Weiterbildung auf Stufe FH, Universität oder vergleichbar
• Erfahrung im Bank- oder Finanzumfeld von Vorteil
• Sehr gute Deutschkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil

Bereit für den nächsten Schritt

Bei der Zuger Kantonalbank erwarten dich attraktive Konditionen und ein Umfeld, das deinen Erfolg unterstützt. Wir bieten dir eine attraktive Vergütung mit Erfolgsbeteiligung, exklusive Bankprodukte und eine solide Altersvorsorge. Flexible Arbeitsmodelle ermöglichen es dir, Karriere und Privatleben bestmöglich zu balancieren.