Service/Account/Projectmanager gezocht voor topbedrijf!

Over de functie

• Je parkeert je auto, komt tegelijk met Operationeel Directeur Henk binnen en praat hem bij over een klantafspraak.
• Je weet precies wat er nodig is en welke oplossing past.
• Je bereidt het operationeel overleg voor en geeft een korte update aan collega’s.
• Je bespreekt kwartaalcijfers en bepaalt de focus voor de komende tijd.
• Je denkt actief mee over de propositie en optimalisatie van de servicegerichte en commerciële aanpak.
• Je plant een Teams meeting met de DevOps specialist voor een technische haalbaarheid check.
• Je beantwoordt klantvragen via mail.
• Je werkt aan accountplannen en vraagt input over bestaande orderprocessen.
• Je werkt enkele uren vanuit huis om contracten door te nemen en klantgesprekken voor te bereiden.
• Je werkt aan productbeschrijvingen en plaatst een klanttestimonial op de website.
• Je hebt regelmatig meetings met accountmanagers van het hoofdkantoor voor kennisuitwisseling en product marktcombinaties.

Vereisten

• HBO werk- en denkniveau.
• Minimaal 3 jaar ervaring in een soortgelijke, servicegerichte en commerciële functie in een technische omgeving.
• Frisse en authentieke persoonlijkheid.
• Super klantgericht en vriendelijk.
• Gericht op blije klanten, niet op scoren.
• Gestructureerde werkwijze.
• Schrijft duidelijke, foutloze en makkelijk leesbare commerciële teksten.
• Durft ook minder sociaal wenselijke antwoorden te geven.
• Kritisch naar zichzelf, collega’s en klanten.
• Voelt zich nergens te goed voor.
• Werkt met plezier voor kleine en grotere klanten.
• Handig met Office programma’s.
• Heeft cijfermatig inzicht.
• Kan goed werken met diverse online systemen.
• Energiek, enthousiast en vriendelijk.
• Communiceert passend bij de situatie.
• Denkt in oplossingen en zet graag een stap extra.
• Zelfstandig, organisatie sensitief en beschikt over netwerk skills.

Werkomgeving

• Je krijgt ruimte om op je eigen manier te werken en jezelf te zijn binnen de organisatie.
• Initiatief nemen wordt aangemoedigd.
• Mogelijkheid om deels vanuit huis te werken.