Site Reliability Engineer

Poste et missions

Vous intervenez sur un projet à très forte valeur ajoutée dans le secteur de l’environnement. Vous intégrerez notre squad Cloud/DevSecOps et travaillerez en étroite collaboration avec les équipes infra en accomplissant les activités suivantes :

• Accueillir les demandes des utilisateurs suite à des dysfonctionnements
• Prendre en compte les appels des utilisateurs
• Enregistrer les incidents ou anomalies de fonctionnement signalées
• Traiter ou déclencher les actions de support / dépannages correspondants
• Effectuer le suivi du traitement des appels des utilisateurs
• Former et accueillir les nouveaux collaborateurs aux outils informatiques
• Exploiter la base d’incidents : relances, consolidation, analyse de tendances
• Installer et paramétrer des matériels (ordinateurs, smartphones, imprimantes …)
• Gérer les dotations et restitutions de matériels
• Émettre des demandes d’actions préventives de fond.

Télétravail: 1j/semaine

Vous apportez votre expertise et vos capacités d’analyse à la réalisation de plusieurs projets pour l’évolution de l’entreprise.

Qualifications

De formation Bac +2 à Bac +3, vous justifiez au minimum de 2 année d’expérience réussie sur des projets similaires.

Compétences requises

• Systèmes d’exploitation : Windows / Linux
• Base de données
• Outil de gestion des incidents
• Permis de conduire + véhicule obligatoire

Doté(e) d’une réelle volonté de progresser, vous serez appelé(e) à devenir un élément moteur de cette équipe.