Software Engineer:in Helpdesk
SSI Schäfer Österreich
About the role
About
SSI SCHÄFER ist ein weltweit führender Anbieter von Lösungen für alle Bereiche der Intralogistik. Als familiengeführtes Unternehmen investieren wir gezielt in das Know‑how, die Leidenschaft und die Talente unserer Mitarbeitenden. Rund 8 600 Mitarbeitende in über 80 Gesellschaften und sieben Produktionsstätten weltweit entwickeln massgeschneiderte Intralogistiklösungen, mit denen wir unsere Kunden nachhaltig überzeugen.
In der Schweiz ist SSI SCHÄFER an den Standorten Neunkirch (SH) und Muhen (AG) vertreten und beschäftigt rund 130 Mitarbeitende.
Du suchst ein dynamisches Arbeitsumfeld, in dem Du wirklich etwas bewegen kannst? Dann bist Du bei uns genau richtig! Bei SSI SCHÄFER arbeitest Du in einer zukunftsorientierten Branche mit täglich neuen Herausforderungen – und gestaltest aktiv die Weiterentwicklung der Intralogistik‑Prozesse unserer Kunden mit.
Standort: Muhen, Schweiz
Beschäftigungsgrad: Vollzeit
Bereich: IT
Position
Software Engineer Helpdesk (m/w/d) – per sofort oder nach Vereinbarung
Responsibilities
- Support und Fehlerbehebung: Analyse von Supportfällen, Klassifizierung und selbständige Lösung von softwarebezogenen Problemen im Kundenumfeld
- Softwareentwicklung und Problemlösung: Eigenständige Analyse und Umsetzung von Change Requests an der Softwarelösung WAMAS in Java
- Technische Dokumentation und Change Request Management: Erstellung technischer Lösungsbeschreibungen und Kalkulation der Aufwände für Change Requests, basierend auf Kundenanforderungen
- Implementierung und Wartung: Kontinuierliche Pflege bestehender Softwarelösungen
- Schulungen und Wissensweitergabe: Durchführung von internen und externen Schulungen im Zuge von Change Requests
Qualifications
- Abgeschlossene technische Ausbildung in einem relevanten Bereich, wie Informatik, Elektronik oder Automatisierungstechnik
- Hochschulabschluss (FH oder HF) in Informatik, Elektrotechnik, Systemtechnik oder einem ähnlichen Bereich
- Erfahrungen in der Softwareentwicklung mit Java oder einer anderen objektorientierten Programmiersprache (z.B. C#)
- Erfahrung mit relationalen Datenbanken (optimalerweise sogar von Oracle) und Linux‑Betriebssystemen sind von Vorteil
- Sehr gute Deutsch‑ und Englischkenntnisse, Französischkenntnisse von Vorteil
- Die Arbeit in einem agilen Umfeld bereitet dir Freude
- Du scheust dich nicht vor Kundenkontakt
Benefits
- Sicherer Arbeitsplatz
- Flexible Arbeitszeiten
- Geförderte Weiterbildung
- Mitarbeiterrabatte
- Familienunternehmen
- Umfassendes Gesundheitsmanagement
- Flache Hierarchien
- Gutes Betriebsklima
- Überdurchs. Sozialversicherungen
- Kostenlose Parkplätze
What We Offer (Was wir bieten)
- Ein abwechslungsreicher Job mit spannenden Herausforderungen, die nie langweilig werden
- Ein starkes, hilfsbereites Team und ein top Arbeitsumfeld
- Unseren Mitarbeitenden stehen Getränke (Mineral/Kaffee/Tee) gratis zur Verfügung
- Faire Bezahlung und gute Entwicklungsmöglichkeiten
Zudem:
- Innovatives Familienunternehmen mit gelebter Du‑Kultur und wertschätzendem Betriebsklima
- Flexibles Arbeitszeitmodell und gelegentlich Home‑Office möglich
- Option zur berufsbegleitenden Weiterbildung sowie Perspektiven zur innerbetrieblichen Entwicklung
- Moderne Infrastruktur mit ergonomischen Arbeitsplätzen
- 5 Wochen Ferien, 6 Wochen ab 50, zusätzliche Treuetage und die Möglichkeit von Ferienkauf
- Diverse Mitarbeiter‑Benefits (Vergünstigungen via Partnerprogramme, Beitrag an Sportabonnement, kostenfreie Parkplätze etc.)
Application
Werde Teil unserer Erfolgsgeschichte!
Du suchst einen langfristigen Arbeitgeber, bei dem Du Technik wirklich in Bewegung bringst? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung. Unser HR‑Team steht bereit – lern uns kennen!
Bitte Bewerbungen direkt via Jobportal.
Contact
SSI SCHÄFER AG
Kesslerstrasse 1
5037 Muhen
Schweiz
Ansprechpartner: Karin Rabenseifner (HR Administration)
Telefon: +41 62 739 34 02
E‑Mail: recruiting.hr.ch@ssi-schaefer.com
Requirements
- Abgeschlossene technische Ausbildung in einem relevanten Bereich, wie Informatik, Elektronik oder Automatisierungstechnik
- Hochschulabschluss (FH oder HF) in Informatik, Elektrotechnik, Systemtechnik oder einem ähnlichen Bereich
- Erfahrungen in der Softwareentwicklung mit Java oder einer anderen objektorientierten Programmiersprache (z.B. C#)
- Erfahrung mit relationalen Datenbanken (optimalerweise sogar von Oracle) und Linux Betriebssystemen sind von Vorteil
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Französischkenntnisse von Vorteil
- Die Arbeit in einem agilen Umfeld bereitet dir Freude
- Du scheust dich nicht vor Kundenkontakt
Responsibilities
- Analyse von Supportfällen, Klassifizierung und selbständige Lösung von softwarebezogenen Problemen im Kundenumfeld
- Eigenständige Analyse und Umsetzung von Change Requests an der Softwarelösung WAMAS in Java
- Erstellung technischer Lösungsbeschreibungen und Kalkulation der Aufwände für Change Requests, basierend auf Kundenanforderungen
- Kontinuierliche Pflege bestehender Softwarelösungen
- Durchführung von internen und externen Schulungen im Zuge von Change Requests
Benefits
Skills
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