Solution Engineer

Description Entreprise

Rejoignez une start-up innovante en pleine croissance dans le domaine de l'IA vocale !

Jeune entreprise spécialisée dans le développement d’agents conversationnels basés sur l’intelligence artificielle. Leur produit phare, déjà déployé dans une vingtaine d’établissements médicaux, révolutionne la prise de rendez-vous et la gestion des appels dans le secteur médical.

Aujourd’hui, leurs produits gèrent plus d’un millions d’appels par jour et la société entre dans une nouvelle phase de croissance rapide afin de déployer sa technologie à grande échelle et d’élargir son champ d’application à d’autres secteurs.

Elle recherche leur futur(e) Solution Engineer !

Description du poste

En tant que Solution Engineer, vous êtes le pont vital entre notre technologie de pointe et les besoins métier de nos clients. Ce n'est pas un poste de "slides" : c'est un rôle de delivery et d'impact direct.

Vous intervenez dès la signature du contrat pour transformer la vision du client en réalité technique. Vous êtes responsable du déploiement de bout en bout, de la définition des specs à la mise en production.

Vos Missions

• Onboarding & Intégration : Prendre en main la plateforme Rounded pour configurer et déployer des agents vocaux personnalisés.
• Développement technique : Connecter nos agents aux API et écosystèmes logiciels des clients (CRM, ERP, outils métiers).
• Gestion de projet : Traduire les besoins business en spécifications techniques et assurer le respect des délais.
• Conseil stratégique : Accompagner des clients variés (logistique, VTC, santé) dans l'optimisation de leurs flux de conversation IA.
• Feedback Loop : Remonter les besoins terrain à l’équipe Produit pour améliorer continuellement notre plateforme.

Le Profil Recherché

Elle recherche quelqu'un qui aime résoudre des problèmes complexes et qui tire sa satisfaction du déploiement réussi d'un produit.

• Formation : Background technique (Ingénieur ou profil commercial avec une forte culture tech).
• Expérience : 2-4 ans sur un poste similaire.
• Skills Techniques : Vous maîtrisez les fondamentaux du développement (consommation d'API, logique de code) et êtes un utilisateur averti des outils d’IA moderne.
• Soft Skills : Excellente communication, capacité à donner confiance aux clients Grands Comptes et grande curiosité intellectuelle (capacité à passer d'un sujet médical à un sujet logistique en une semaine).

Package

• Salaire : 50k€ - 60k€ selon profil.
• Equity
• Avantages : Mutuelle, Pass Navigo, Tickets Restaurant, 10 jours de RTT.
• Flexibilité : 2 jours de TT/semaine.

Processus de Recrutement

• Premier contact (15 min) : Call rapide avec le CTO pour valider le fit.
• Use Case Technique : Un test à la maison (mise en situation réelle : configurer un agent pour un client donné).
• Restitution : Présentation de votre travail avec le CTO ou Senior SE.
• Rencontre Fondateur : Visio de 30 min avec le CEO.
• Immersion : 2h dans nos bureaux à Station F pour rencontrer toute l'équipe.

Pourquoi les rejoindre ?

• Impact : Vous êtes le premier recrutement sur ce pôle. Vous gérez vos projets en autonomie directe avec le CTO.
• Environnement : Travailler au cœur de l'écosystème Station F.
• Technologie : Être à la pointe de la Voice AI, un marché en pleine explosion.