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Solutions Engineer/ Deel HR / AMER

Deel

Remote · Canada Full-time Mid Level Yesterday

About the role

About

Who we are is what we do.
Deel is the all-in-one payroll and HR platform for global teams. Our vision is to unlock global opportunity for every person, team, and business. Built for the way the world works today, Deel combines HRIS, payroll, compliance, benefits, performance, and equipment management into one seamless platform. With AI-powered tools and a fully owned payroll infrastructure, Deel supports every worker type in 150+ countries—helping businesses scale smarter, faster, and more compliantly.

Among the largest globally distributed companies in the world, our team of 7,000 spans more than 100 countries, speaks 74 languages, and brings a connected and dynamic culture that drives continuous learning and innovation for our customers.

Why Join Us

As the fastest-growing Software as a Service (SaaS) company in history, Deel is transforming how global talent connects with world‑class companies – breaking down borders that have traditionally limited both hiring and career opportunities. We're not just building software; we're creating the infrastructure for the future of work, enabling a more diverse and inclusive global economy. In 2024 alone, we paid $11.2 billion to workers in nearly 100 currencies and provided healthcare and benefits to workers in 109 countries—ensuring people get paid and protected, no matter where they are.

Our momentum is reflected in our achievements and customer satisfaction: CNBC Disruptor 50, Forbes Cloud 100, Deloitte Fast 500, and repeated recognition on Y Combinator’s top companies list – all while maintaining a 4.83 average rating from 15,000 reviews across G2, Trustpilot, Capterra, Apple and Google.

Your experience at Deel will be a career accelerator. At the forefront of the global work revolution, you'll tackle complex challenges that impact millions of people's working lives. With our momentum—backed by a $17.3 billion valuation and $1 B in Annual Recurring Revenue (ARR) in just over five years—you'll drive meaningful impact while building expertise that makes you a sought‑after leader in the transformation of global work.

Summary

The Solutions Engineer, DeelHR partners directly with Deel’s go‑to‑market and internal teams to drive customer success. In this role, you’ll work hand‑in‑hand with Account Executives to support prospective clients as they evaluate Deel’s platform and product offerings—playing an essential part in showcasing value, credibility, and technical fit.

You’ll be instrumental in translating complex client needs into actionable, scalable, and compliant solutions—supporting every stage of the sales process from discovery through to implementation hand‑off.

Responsibilities

  • Work directly with our go‑to‑market teams to showcase the value of Deel’s HR platform and capabilities to deliver technical wins.
  • Consult with prospective customers to assess their current processes and tooling, identify gaps/opportunities, and propose optimized future‑state solutions.
  • Act as the technical voice during sales cycles — owning solution discovery, RFP responses, platform demonstrations, and integration/architecture workshops.
  • Translate customer requirements into solution designs and implementation recommendations, aligning stakeholders on scope, approach, and success criteria.
  • Partner with Product, Engineering, and Operations to advocate for prospect needs, unblock technical questions, accelerate deal velocity, and refine value messaging.
  • Constructive disruption — challenge the status quo, always looking for opportunities to scale, improve, and refine processes, assets, and how we communicate value.
  • Develop and maintain technical enablement assets (demo narratives, discovery frameworks, reference architectures, FAQs, and competitive positioning).
  • Support Partnership and Marketing‑led initiatives (webinars, events, content, and joint solution workshops), as needed.
  • Stay up‑to‑date on relevant technology trends, integration patterns, security/compliance expectations, and best practices to maintain strong solution credibility.

Qualifications

  • Minimum of 4 years of experience as a Solutions Engineer / Pre‑Sales Consultant
  • Previous experience working for a Global HRIS provider is preferable
  • A background and understanding of the hire‑to‑retire HRIS workflow is essential
  • Willingness to travel inside and outside of territory (~10 % or less)
  • Outstanding presentational skills, always focusing on value (multilingual capability is a bonus)
  • Entrepreneurial DNA with a positive, can‑do attitude
  • A collaborative, team player is essential
  • Comfortable in a start‑up, fast‑moving environment

Compensation & Benefits

  • Stock grant opportunities dependent on your role, employment status and location
  • Additional perks and benefits based on your employment status and country
  • The flexibility of remote work, including optional WeWork access

Equal Opportunity & Diversity

Deel is an equal‑opportunity employer. We value diversity and strongly encourage applications from qualified candidates regardless of race, religion, sex, national origin, gender identity, sexual orientation, age, marital status, veteran status, disability, pregnancy or maternity, or any other characteristic protected by law.

Unless otherwise agreed, we communicate with candidates via Deel‑specific email addresses (ending in @deel.com or acquired‑company domains such as @payspace.com and @paygroup.com). You can view our current job openings on the Deel careers page.

Accessibility & Recruitment Process

Deel is committed to providing accommodations on request throughout the recruitment, selection, and assessment process for candidates with disabilities. If you need an accommodation, please let our Talent Acquisition team know via [this link]; a team member will contact you to ensure equitable participation. If you have difficulty accessing the form, email recruiting@deel.com.

Our process primarily relies on interviews and role‑related assessments. In limited cases, we may consider informal background information relevant to the role, in line with our privacy and fairness obligations.

Total Rewards (English)

Our workforce deserves fair and competitive pay that meets them where they are. With scalable benefits, rewards, and perks, our total rewards programs reflect our commitment to inclusivity and access for all.

Some Things You’ll Enjoy

  • Stock grant opportunities dependent on your role, employment status and location
  • Additional perks and benefits based on your employment status and country
  • The flexibility of remote work, including optional WeWork access

À propos (Français)

Ce que nous faisons définit qui nous sommes.
Deel est la plateforme tout‑en‑un de paie et de RH dédiée aux équipes internationales. Notre vision est de donner à chaque individu, équipe et entreprise accès aux opportunités mondiales. Conçue pour répondre aux modes de travail actuels, Deel regroupe le SIRH, la paie, la conformité légale, les avantages sociaux, la performance et la gestion des équipements au sein d’une interface unique et fluide. Grâce à des outils propulsés par l’IA et une infrastructure de paie interne, Deel accompagne tous les types de travailleurs dans plus de 150 pays, aidant ainsi les entreprises à se développer de manière plus intelligente, plus rapide et plus conforme.

Comptant parmi les plus grandes entreprises au monde, notre équipe de 7 000 collaborateurs s’étend sur plus de 100 pays, parle 74 langues et porte une culture connectée et dynamique qui favorise l’apprentissage continu et l’innovation pour nos clients.

Pourquoi rejoindre notre succès ? (Français)

En tant qu’entreprise de Logiciel en tant que Service (SaaS) à la croissance la plus rapide de l’histoire, Deel transforme la manière dont les talents mondiaux se connectent aux entreprises de premier plan ; brisant les frontières qui limitent traditionnellement l’embauche et les opportunités de carrière. Nous ne nous contentons pas de créer un logiciel ; nous bâtissons l’infrastructure du futur du travail, favorisant une économie mondiale plus diverse et inclusive. En 2024 seulement, nous avons versé 11,2 milliards de dollars à des travailleurs dans près de 100 devises et fourni une couverture santé et des avantages sociaux dans 109 pays, garantissant que chacun soit rémunéré et protégé, peu importe où il se trouve.

Notre élan se reflète dans nos réussites et la satisfaction de nos clients : CNBC Disruptor 50, Forbes Cloud 100, Deloitte Fast 500, ainsi qu’une reconnaissance répétée dans la liste des meilleures entreprises de Y Combinator, tout en maintenant une note moyenne de 4,83 basée sur 15 000 avis via G2, Trustpilot, Capterra, Apple et Google.

Votre expérience chez Deel sera un véritable accélérateur de carrière. À l’avant‑garde de la révolution mondiale du travail, vous relèverez des défis complexes qui impactent la vie professionnelle de millions de personnes. Porté par notre dynamique, soutenue par une valorisation de 17,3 milliards de dollars et un revenu annuel récurrent (ARR) d’un milliard de dollars en un peu plus de cinq ans, vous générerez un impact significatif tout en développant une expertise qui fera de vous un leader convoité de la transformation du travail à l’échelle mondiale.

Résumé (Français)

L’Ingénieur Solutions, DeelHR collabore directement avec les équipes commerciales et internes de Deel pour participer à la réussite des clients. Dans ce rôle, vous travaillerez en étroite collaboration avec les Responsables de Comptes afin d’accompagner les prospects dans leur évaluation de la plateforme et des offres produits de Deel, en jouant un rôle essentiel dans la démonstration de la valeur ajoutée, de la crédibilité et de l’adéquation technique.

Vous serez un acteur clé dans la traduction des besoins complexes des clients en solutions concrètes, évolutives et conformes, en soutenant chaque étape du processus de vente, de la phase de découverte jusqu’au transfert vers les équipes d’implémentation.

Responsabilités (Français)

  • Travailler directement avec nos équipes commerciales pour mettre en avant la valeur de la plateforme RH de Deel et démontrer sa capacité à générer des succès techniques.
  • Conseiller les prospects afin d’évaluer leurs processus et outils actuels, identifier les lacunes et opportunités, et proposer des solutions optimisées pour l’avenir.
  • Incarner la voix technique lors des cycles de vente, en prenant en charge la découverte de solutions, les réponses aux appels d’offres, les démonstrations de la plateforme, ainsi que les ateliers d’intégration et d’architecture.
  • Traduire les exigences des clients en conceptions de solutions et en recommandations d’implémentation, en alignant les parties prenantes sur le périmètre, l’approche et les critères de succès.
  • Collaborer avec les équipes Produit, Ingénierie et Opérations pour défendre les besoins des prospects, débloquer les questions techniques, accélérer la vélocité des contrats.
  • Disruption constructive : remettre en question le statu quo, en cherchant constamment des opportunités pour faire évoluer, améliorer et affiner les processus, les ressources et la manière dont nous communiquons la valeur.
  • Développer et maintenir des ressources techniques d’aide à la vente, notamment des scénarios de démonstration, des cadres de découverte, des architectures de référence, des FAQ et des positionnements concurrentiels.
  • Soutenir les initiatives menées par les équipes Partenariats et Marketing, telles que des webinaires, événements, contenus et ateliers de solutions conjoints, selon les besoins.
  • Se tenir informé des tendances technologiques pertinentes, des modèles d’intégration, des exigences en matière de sécurité et de conformité, ainsi que des meilleures pratiques, afin de maintenir une forte crédibilité en matière de solutions.

Qualifications (Français)

  • Minimum de 4 ans d’expérience en tant qu’Ingénieur Solutions ou Consultant Avant‑Vente.
  • Une expérience préalable auprès d’un fournisseur mondial de SIRH est préférable.
  • Une bonne connaissance et compréhension du flux de travail SIRH du recrutement à la retraite est indispensable.
  • Disponibilité pour voyager à l’intérieur et à l’extérieur du territoire, environ 10 % du temps ou moins.
  • Excellentes compétences en présentation. La maîtrise de plusieurs langues est un atout.
  • Esprit entrepreneurial avec une attitude positive et proactive.
  • Un collaborateur collaboratif et joueur d’équipe est essentiel.
  • À l’aise dans un environnement start‑up, à évolution rapide.

Rémunération Globale (Français)

Nos collaborateurs méritent une rémunération juste et compétitive qui s’adapte à leur réalité. Avec des avantages sociaux et des gratifications évolutives, notre programme de rémunération globale reflète notre engagement en faveur de l’inclusion et de l’accessibilité pour tous.

Ce dont vous bénéficierez :

  • Des opportunités d’attribution d’actions (stock options) selon votre rôle, votre statut d’emploi et votre localisation.
  • Des avantages et privilèges supplémentaires basés sur votre statut d’emploi et votre pays.
  • La flexibilité du travail à distance, incluant un accès optionnel aux espaces WeWork.

Égalité des chances et Diversité (Français)

Chez Deel, nous sommes un employeur garantissant l’égalité des chances. Nous valorisons la diversité et encourageons vivement les candidatures de personnes qualifiées, sans distinction de race, de religion, de sexe, d’origine nationale, d’identité de genre, d’orientation sexuelle, d’âge, d’état civil, de statut de vétéran, de handicap, de grossesse ou de maternité, ou de toute autre caractéristique protégée par la loi.

Sauf accord contraire, nous communiquons avec les candidats via des adresses e‑mail spécifiques à Deel (se terminant par @deel.com ou celles de sociétés acquises comme @payspace.com et @paygroup.com). Vous pouvez consulter nos offres d’emploi à jour sur notre page carrières.

Accessibilité et Processus de Recrutement (Français)

Deel s’engage à offrir des aménagements sur demande tout au long du processus de recrutement, de sélection et d’évaluation pour les candidats en situation de handicap. Si vous avez besoin d’un aménagement, veuillez en informer notre équipe d’acquisition de talents via [ce lien] ; un membre de l’équipe vous contactera pour garantir votre participation équitable. En cas de difficulté d’accès au formulaire, contactez‑nous à recruiting@deel.com.

Notre processus repose principalement sur des entretiens et des évaluations liées au poste. Dans certains cas restreints, nous pouvons examiner des informations contextuelles informelles pertinentes pour le rôle, conformément à nos obligations de confidentialité et d’équité.

Ce processus utilise des Outils de Décision d’Emploi Automatisés (AEDT) et des systèmes d’IA pour aider à évaluer les candidats selon le niveau d’expérience, les compétences techniques et les qualifications. En tant qu’entreprise entièrement distante, nous utilisons également des technologies d’IA de détection de deepfake et de fraude pour vérifier l’authenticité des identités et des interactions des candidats lors des évaluations et des entretiens, en conformité avec les lois de protection des données applicables.

Requirements

  • Minimum of 4 years of experience as a Solutions Engineer / Pre-Sales Consultant
  • Previous experience working for a Global HRIS provider is preferable
  • A background and understanding of the hire to retire HRIS workflow is essential
  • Willingness to travel inside and outside of territory (~10% or less)
  • Outstanding presentational skills, always focusing on value (multilingual capability is a bonus)
  • Entrepreneurial DNA with a positive, can-do attitude
  • A collaborative, team player is essential
  • Comfortable in a start-up, fast-moving environment

Responsibilities

  • Work directly with our go-to-market teams to showcase the value of Deel’s HR platform and capabilities to deliver technical wins.
  • Consult with prospective customers to assess their current processes and tooling, identify gaps/opportunities, and propose optimized future-state solutions.
  • Act as the technical voice during sales cycles — owning solution discovery, RFP responses, platform demonstrations, and integration/architecture workshops.
  • Translate customer requirements into solution designs and implementation recommendations, aligning stakeholders on scope, approach, and success criteria.
  • Partner with Product, Engineering, and Operations to advocate for prospect needs, unblock technical questions, accelerate deal velocity, and refine value messaging.
  • Constructive disruption — challenge the status quo, always looking for opportunities to scale, improve, and refine processes, assets, and how we communicate value.
  • Develop and maintain technical enablement assets (demo narratives, discovery frameworks, reference architectures, FAQs, and competitive positioning).
  • Support Partnership and Marketing-led initiatives (webinars, events, content, and joint solution workshops), as needed.
  • Stay up-to-date on relevant technology trends, integration patterns, security/compliance expectations, and best practices to maintain strong solution credibility.

Benefits

stock grant opportunitiesadditional perks and benefitsremote work flexibilityoptional WeWork access

Skills

AI

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