Stagiaire Polyvalent

À propos de Plamby

Plamby est une nouvelle marketplace française de services à domicile qui met en relation les particuliers avec des jobbers qualifiés et vérifiés (ménage, plomberie, électricité, serrurerie, jardinage, bricolage, montage de meubles, déménagement). Notre mission : rendre les services du quotidien plus simples, plus fiables et plus humains.

Nous lançons la plateforme et recherchons un·e stagiaire polyvalent·e pour participer activement aux premières étapes de croissance, aux côtés du fondateur.

Tes missions

Customer Success & Opérations

• Onboarder et accompagner les premiers jobbers (vérification identité, documents, profils).
• Gérer le support client et jobber (email, chat, téléphone) et résoudre les premiers cas concrets.
• Suivre les missions du quotidien, identifier les frictions et proposer des améliorations produit.

Growth & Marketing

• Participer à l'acquisition clients (SEO local, réseaux sociaux, partenariats, terrain).
• Animer la communauté Plamby sur LinkedIn, Instagram, TikTok.
• Contribuer à la rédaction de contenus, landing pages et campagnes email.

Produit & Données

• Tester la plateforme et remonter les bugs & feedbacks aux équipes tech.
• Préparer des analyses simples (conversion, rétention, satisfaction).
• Être une vraie force de proposition sur l'UX et le parcours utilisateur.

Profil recherché

• Étudiant·e Bac+3 à Bac+5 (école de commerce, ingénieur, université, IAE, école tech).
• Passionné·e par l'entrepreneuriat, les marketplaces, la tech ou les services.
• Excellent relationnel, sens de l'écoute, goût pour le terrain et le client.
• Organisé·e, proactif·ve, rigoureux·se, capable de gérer plusieurs sujets en parallèle.
• Français courant obligatoire, anglais un plus.
• Une première expérience en startup, CSM, marketing, ops ou growth est un vrai plus.

Ce que tu vas gagner

• Une expérience unique d'early-stage dans une marketplace en construction.
• Une vraie autonomie, des responsabilités concrètes dès la première semaine.
• Un accompagnement direct du fondateur, avec une exposition produit, business et stratégie.
• La possibilité d'évoluer vers un CDI ou un rôle clé après le stage.
• Une ambiance bienveillante, exigeante et orientée impact.

Conditions

• Stage de 4 à 6 mois, temps plein, hybride Paris.
• Début : dès que possible.
• Gratification selon la grille légale + bonus liés aux objectifs.
• Tickets restaurant et remboursement transport 50%.

Comment postuler

Envoie ton CV et quelques lignes sur ce qui te motive à rejoindre Plamby à achouikha@plamby.fr. Pas besoin de lettre formelle, on cherche surtout de l'énergie, de la curiosité et de l'envie de construire.

Plamby s'engage pour la diversité et l'égalité des chances. Toutes les candidatures sont bienvenues.