Servicedesk Engineer Telefonie Microsoft Teams VoIP

Functieomschrijving

Jouw werkzaamheden als Servicedesk Engineer Telefonie Microsoft Teams VoIP:

• Beheren Microsoft Teams telefonie en VoIP-omgevingen
• Oplossen servicedesk tickets level2 en level3
• Richten belgroepen, voiceprompts en virtual agents in
• Ondersteunen klanten bij M365 en AI
• Werken als Servicedesk Engineer Telefonie Microsoft Teams

Wat je kunt verwachten

Als Servicedesk Engineer Telefonie Microsoft Teams VoIP bij dit bedrijf in Almere kun je rekenen op:

• Brutosalaris €2.800 - €4.300 per maand, 40 uur
• Hybride werken, 2-3 dagen Almere
• Laptop, telefoon en 15% pensioenopbouw
• Winstdeling en kwartaaluitjes met team
• Groei naar consultant, werken met AI

Het ideale profiel

• MBO niveau 4 ICT diploma
• Ervaring met VoIP en telefonieomgevingen
• Kennis van Microsoft Teams en M365
• Ervaring met servicedesk en ticketing systemen
• Goede beheersing Nederlands en Engels

Bedrijfsprofiel

• Wil jij werken met Microsoft Teams telefonie?
• Ben jij een Servicedesk Engineer?
• Heb jij ervaring in Microsoft 365?

Wij implementeren Microsoft Teams telefonie oplossingen. We beheren moderne meeting rooms omgevingen. Hoogste certificeringen en focus op kwaliteit.

Opleidingsniveau

MBO

Carrièreniveau

Ervaren

Uren

32 - 40 uur per week