Technical Business Analyst - IS Supervision

About STEP UP

STEP UP est une société d'ingénierie experte en pilotage de projets industriels et informatiques (+ 250 collaborateurs sur 11 agences en France), plaçant le potentiel humain comme 1er vecteur d'excellence et de performance en entreprise.

Oubliez les sociétés d'ingénierie qui ne valorisent que vos seules compétences, chez STEP UP, nous visons également l'adéquation entre votre personnalité et la culture d'entreprise de nos clients. Cela se traduit pour vous par une différence fondamentale en termes de bien être, d'épanouissement au travail et de succès dans vos missions.

L'entreprise est actuellement engagé dans une transformation de ses processus et outils de gestion et de supervision de ses activités opérationnelles.

Afin d'assurer et d'accélérer la mise en oeuvre d'un outil répondant aux enjeux métiers, nous recherchons un Technical Business Analyst qui sera l'interface clé entre les équipes de développement (équipes Agile Scrum) et les équipes métiers (Product Owner Agile et parties prenantes).

Mission Description

Le Technical Business Analyst - IS Supervision aura pour responsabilités principales :

• Analyser et documenter de manière proactive les besoins métiers et user stories dans Confluence.
• Traduire les besoins métiers validés en spécifications fonctionnelles claires, précises et complètes, en cohérence avec la demande initiale.
• Collaborer étroitement avec les équipes techniques (développeurs, architectes) afin de garantir que la conception fonctionnelle reflète correctement les besoins métiers et soit techniquement réalisable.
• Analyser, challenger et optimiser les processus métiers existants afin d'identifier des opportunités d'amélioration et de gains d'efficacité.
• Participer activement aux tests des livrables IT en élaborant des cas de tests et en validant les solutions développées.
• Assurer un support lors du diagnostic et de la résolution des anomalies détectées lors des phases de test ou après la mise en production.
• Documenter les processus métiers optimisés à l'aide d'outils de modélisation (ex : Bizzdesign) et contribuer à la maintenance de la bibliothèque des processus organisationnels.
• Contribuer aux activités de préparation du Run afin de faciliter la mise en exploitation des solutions.
• Participer aux activités de clôture de projet, notamment à travers la documentation du retour d'expérience (REX).
• Veiller au respect des exigences RGPD dans le périmètre du projet.
• Identifier, évaluer et communiquer de manière proactive les risques projet au chef de projet, et proposer des stratégies de mitigation.

Deliverables

• Analyse et documentation des besoins métiers
• Spécifications fonctionnelles détaillées
• Documentation des processus métiers
• Plans et scénarios de tests
• Documentation projet (REX, documentation Run, etc.)

Profile

Skills Required

Experience

• Minimum 5 à 7 ans d'expérience en tant que Business Analyst
• Expérience confirmée dans des environnements Agile, en interaction directe avec les équipes de développement

Technical Skills

Expérience démontrée dans :

• Intégration de données et flux API
• Migration de données, y compris les phases de dry run
• Tests techniques et validation des solutions
• Travail dans des équipes multiculturelles et distribuées
• Compétences analytiques et fonctionnelles
• Forte capacité d'analyse et de résolution de problèmes
• Capacité à comprendre des exigences fonctionnelles et techniques complexes
• Capacité à analyser les processus métiers existants

Project Skills

Expérience dans la préparation de :

• Business cases
• Documentation des exigences
• Plans et scénarios de tests
• Planification et budget projet

Tools

• Confluence
• Bizzdesign ou outils similaires de modélisation
• Outils Agile

Compliance

• Connaissance des réglementations RGPD
• Sensibilité aux exigences de sécurité et conformité

Key Skills

• Mandatory
  • Experience Business Analyst
  • Agile Methodology
  • Experience in the railway sector (operations and management processes)
• Important
  • Data integration / API
  • Technical tests
  • Functional documentation
• Appreciated
  • Process modeling tools
  • International environments

Profile Sought:

Experienced technical Business Analyst in IT projects in the transport/railway sector, capable of bridging the gap between business, IT, and Agile delivery.

ENGLISH MANDATORY

Welcome to Step Up

STEP UP is an engineering company specializing in the management of industrial and IT projects (+250 employees across 11 agencies in France), placing human potential as the primary driver of excellence and performance in business.

Forget engineering firms that only value your technical skills; at STEP UP, we also aim for alignment between your personality and our clients' company culture. For you, this translates into a fundamental difference in terms of well-being, job satisfaction, and success in your missions.

What we offer:

• A fulfilling, stimulating, and collaborative work environment; we are certified as a great place to work!
• Innovative and varied projects.
• The opportunity for continuous improvement with internal training.
• Career development prospects.
• Personalized support with a human potential development program.
• A co-optation program. And of course, we cover 70% of your health insurance and encourage sustainable mobility financially.