Technical Support & QA Engineer (m/w/d)

Rahmendaten

• Start: ASAP
• Dauer: 9-12 Monate
• Auslastung: Vollzeit
• Einsatzort: überwiegend vor Ort (Großraum Braunschweig)

Aufgaben

• Technischer Support für interne Teams und/oder Kunden.
• Analyse, Reproduktion und Dokumentation von Software- und Systemfehlern.
• Planung, Durchführung und Auswertung von manuellen und automatisierten Tests.
• Durchführung von hardware-nahen Softwaretests (z. B. Embedded Systems, Schnittstellen, Geräteintegration).
• Aufbau und Pflege von Testumgebungen inklusive Hardware-Setups.
• Enge Zusammenarbeit mit Softwareentwicklung, Produktmanagement und Hardware-Teams.
• Qualitätssicherung über den gesamten Entwicklungszyklus hinweg.
• Erstellung von Testplänen, Testfällen sowie aussagekräftigen Reports.

Anforderungen (Must-have)

• Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im Bereich Informatik, Elektrotechnik, Mechatronik oder vergleichbar.
• Erfahrung im Technical Support, in der Qualitätssicherung (QA) oder im Software-Testing.
• Erfahrung im Umgang mit hardware-naher Software, Embedded Systems oder technischen Schnittstellen.
• Erfahrung im Umgang mit Testmethoden, Bug-Tracking-Systemen und Ticketsystemen.
• Analytische, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.
• Bereitschaft zur regelmäßigen Vor-Ort-Tätigkeit.
• Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1-Niveau) sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.