Technical Writer

Produktbereich: Publishing-System

Wir verfassen die Dokumentation für unsere Produkte intern in deutsch und englisch. Auch die Übersetzung der UX wird von uns intern durchgeführt.

Was sind Deine Aufgaben?

• Du bist Teil des Scrum-Entwicklungsteams und nimmst an den entsprechenden Meetings teil.
• Du verfolgst die Sprint-Ergebnisse und dokumentierst neue Funktionen.
• Du erstellst Dokumentations-PDFs und Browser-basierte Hilfesysteme.
• Du testest neue und veränderte Funktionen.
• Du stimmst dich fachlich eng mit den Product Ownern ab.

Welche Kenntnisse bringst Du mit?

• Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung als technischer Redakteur oder 3-5 Jahre entsprechende Berufserfahrung
• Sehr gute Deutsch- & Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Erfahrung mit Adobe InDesign & InCopy
• Erfahrung mit Adobe FrameMaker & Adobe Acrobat
• Erfahrung in der Erstellung von Screenshots
• Grundkenntnisse mit Dateiformaten wie MarkDown, HTML und XML wünschenswert
• macOS-Erfahrung wünschenswert

Traumbesetzung: Zusätzlich zu Deinen fachlichen Kenntnissen hast Du Spaß an der Erstellung guter Dokumentation, bringst Deine Erfahrungen im Umgang mit technischen Zusammenhängen mit ein und verfügst über die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte einfach verständlich darzustellen.

Wie arbeiten wir? Und was bieten wir neben Getränken, Obst & Co?

Unsere Teams entwickeln nach Scrum. Sie decken jeweils alle Disziplinen ab, von Product Ownern über Entwicklung bis hin zu QA und Dokumentation. Wir haben regelmäßige Standups, Refinements, Plannings und Retros.

Du arbeitest in einem kleinen Team und siehst die Entstehung und die Ergebnisse Deiner Arbeit unmittelbar. Du bist dicht an unserem Produkt. Du weißt, welche Kunden mit den Produkten arbeiten, und kannst immer dazu beitragen, die Dokumentation zu verbessern.

Neben dem Product Management kannst Du Dich auch mit anderen Abteilungen wie Support und QA vernetzen, um technische Fragen zu klären und kniffelige Fragestellungen zu lösen.