Technical Writer - Content Delivery and Multi-Channel Publishing (Human)

Mission & Challenges

• Erstellung hochwertiger, normgerechter technischer Dokumentationen in englischer Sprache (z. B. Betriebs‑, Montage‑, Reparatur‑ und Wartungsanleitungen)
• Strukturierte Erstellung, Pflege und Weiterentwicklung modularer Inhalte im XML‑basierten Content‑Management‑System Quanos Schema ST4
• Entwicklung und Optimierung effizienter Informationsarchitekturen und Dokumentationsstrukturen
• Erstellung übersetzungsfreundlicher Inhalte sowie Unterstützung des Übersetzungs‑ und Lokalisierungsprozesses
• Enge Zusammenarbeit mit interdisziplinären, standortübergreifenden Teams während des gesamten Produktentwicklungsprozesses
• Einsatz moderner Kollaborations‑ und Wissensmanagement‑Tools wie Confluence, Jira, Microsoft Teams und SharePoint

Focus Areas

• Aufbau, Erweiterung und Weiterentwicklung von Content‑Delivery‑Kanälen, einschließlich der Konzeption neuer Plattformen sowie der Modernisierung oder Ablösung bestehender Systeme
• Verantwortung für die digitale Ausspielung und Veröffentlichung technischer Inhalte über interne und externe Kanäle, z. B.:
  • Websites
  • Download‑ und Serviceportale
  • PDF‑ und HTML‑basierte Online‑Dokumentationen
• Entwicklung und kontinuierliche Weiterentwicklung einer unternehmensweiten Content‑Delivery‑Strategie (einschließlich Varianten‑ und Versionsmanagement sowie Multi‑Channel‑Output)
• Optimierung XML‑basierter Publikationsprozesse innerhalb von Quanos Schema ST4 und angebundener Systeme (z. B. ERP, PLM)
• Sicherstellung konsistenter, zielgruppenorientierter Inhalte für Kunden, Service, Vertrieb und Partner

Requirements

• Ausbildung zum Technischen Redakteur oder eine vergleichbare Qualifikation bzw. fachliche Spezialisierung
• Alternativ: technisches Studium oder Abschluss an einer technischen Fachschule
• Berufserfahrung in der technischen Dokumentation oder in einem vergleichbaren Content‑ bzw. Publishing‑Umfeld (z. B. Web‑/Portal‑Content, technische Informationssysteme)
• Sehr gute Englischkenntnisse (Hauptdokumentationssprache); gute Deutschkenntnisse von Vorteil
• Erfahrung mit Content‑Management‑Systemen (idealerweise Quanos Schema ST4), XML und modularer Dokumentation
• Sicherer Umgang mit MS Office sowie modernen Kollaborationstools (Confluence, Jira, Teams, SharePoint)
• Ausgeprägte Schreibkompetenz sowie die Fähigkeit, komplexe technische Inhalte präzise und verständlich aufzubereiten
• Kenntnisse relevanter Normen und Richtlinien (z. B. Maschinenrichtlinie, VDI‑Richtlinien)
• Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
• Erfahrung in der Content‑Auslieferung über Websites sowie Download‑ und Serviceportale
• Kenntnisse im Multi‑Channel‑Publishing (PDF, HTML5, WebHelp)
• Erfahrung mit XML‑basierten Publikationsprozessen in Quanos Schema ST4
• Verständnis strukturierter Informationsmodelle (z. B. iiRDS)
• Erfahrung im Bereich Robotik oder verwandter Mechatronik‑/Automatisierungsumfelder von Vorteil
• Zusammenarbeit mit Stakeholdern aus Service, Vertrieb, Support, Produktmanagement und Marketing