Triage Security Engineer 3 (m/w/d) - GERMAN PROFICIENT
Arctic Wolf Networks Canada, Inc.
About the role
About Arctic Wolf
Bei Arctic Wolf navigieren wir nicht einfach nur die Welt der Cybersicherheit – wir gestalten sie neu. Unser globales Team aus engagierten Pack-Mitgliedern treibt Innovationen voran und setzt jeden Tag neue Branchenstandards. Unser Erfolg spricht für sich: Wir wurden in die * Forbes Cloud 100*, die * CNBC Disruptor 50*, die * Fortune Future 50 * und die * Fortune Cyber 60 * aufgenommen. Außerdem haben wir den * CRN Product of the Year Award 2024 * gewonnen. Wir sind stolz darauf, von * IDC Market Scape * als ** Leader im Bereich Worldwide Managed Detection and Response Services ** ausgezeichnet zu sein und bei * Gartner Peer Insights * die Auszeichnung ** Customers' Choice ** erhalten zu haben. Auch unsere ** Aurora Platform ** wurde mit dem * CRN Product of the Year Award * in der neuen Kategorie * Security Operations Platform * geehrt. Komm zu einem Unternehmen, das nicht nur an der Spitze steht, sondern aktiv die Zukunft der Sicherheitsbranche gestaltet.
About the Role
Die Triage-Sicherheitsingenieure verwalten eingehende Sicherheitsvorfälle, bieten Sicherheitslösungen für Kunden an und arbeiten mit dem Concierge-Sicherheitsteam zusammen, um Maßnahmen zur Nachbearbeitung nach Vorfällen bereitzustellen.
Hauptverantwortlichkeiten und Aufgaben
- Analyse von Sicherheitsereignissen aus verschiedenen Quellen und Unterscheidung zwischen normalem und verdächtigem Verhalten.
- Verantwortung für Tier-3-Incidents, technische Fallleitung und fachliche Gesamtsteuerung.
- Unterstützung, Coaching und Mentoring weniger erfahrener Teammitglieder.
- Priorisierung von Alerts gemäß Kunden-SLOs und fundierte Eskalationsentscheidungen.
- Durchführung komplexer Analysen, Einbindung externer Expertise und Aufdeckung potenzieller Kompromittierungen.
- Eigenständige Bearbeitung anspruchsvoller Sicherheitsvorfälle und -anfragen.
- Telefonische Tier-3-Beratung und Einbindung weiterer Expert innen bei Bedarf.
- Qualitätssicherung von Tickets und Prozessen; Identifikation und Kommunikation von Optimierungspotenzialen.
- Mitwirkung an der Verbesserung sicherheitsrelevanter Signale (Signal-Rausch-Verhältnis).
- Zuverlässige Beantwortung aller Fragen zu schwerwiegenden Sicherheitsvorfällen.
- Leitung von Incident-Untersuchungen, Post-Mortem-Analysen und Definition nächster Schritte.
- Selbstständige Strukturierung und Priorisierung der eigenen Aufgaben .
- Professionelle technische Vertretung von AWN gegenüber Kunden.
Wichtige Fähigkeiten
- 3 - 5 Jahre Branchenerfahrung in den Bereichen Netzwerksicherheit oder Cybersicherheit idealerweise Erfahrungen in einem SOC
- Fundiertes Verständnis der Funktionsweise von Active Directory & Firewall-Konzepten
- Verständnis gängiger Netzwerkumgebungen
- Grundlegendes Verständnis von Sicherheitsaspekten bei gängigen Cloud-Infrastruktur-Anbietern (Infrastructure-as-a-Service)
- Fundiertes Verständnis von Sicherheitsaspekten bei gängigen Cloud-basierten Services
- Verständnis von Sicherheitsgrundsätzen und -tools
- Grundlegendes Verständnis des DTR-Prozesses und dessen praktischer Anwendung
- ** Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse **
Unser Angebot
- Unternehmensbeteiligung (Equity) für alle Mitarbeitenden
- 28 Tage Urlaub pro Jahr, 10 gesetzliche Feiertage sowie bezahlte Freistellung für ehrenamtliches Engagement
- Ein umfassendes, privates Benefit-Programm mit Leistungen in den Bereichen medizinische Versorgung, mentale Gesundheit, Zahnbehandlung, Invaliditätsabsicherung und zusätzlichen Mehrwertservices
- Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberbeteiligung
- Ein starkes Employee Assistance Program (EAP) mit professionellen Angeboten zur mentalen Gesundheit
- Exklusive Mitarbeiterrabatte über das Beneplace-Programm
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Schick uns deinen Lebenslauf – gern ergänzt durch Referenzen oder Arbeitsproben. Werde Teil eines der innovativsten und am schnellsten wachsenden Cybersecurity-Unternehmen weltweit.
Über Arctic Wolf
Bei Arctic Wolf legen wir großen Wert auf ein offenes und gemeinschaftliches Arbeitsumfeld, das von Vielfalt, unterschiedlichen Perspektiven und Kulturen profitiert. Das…
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