Spezialist:in für User Experience und Design

About

Teilst du unsere Vision, die Vorsorgewelt für die Menschen in der Schweiz einfacher, transparenter und verständlicher zu machen? Möchtest du als Spezialist:in für User Experience und Design dafür sorgen, dass unser Vorsorgeportal noch kundenzentrierter wird?

Als Designer:in in einem jungen, motivierten, internationalen Team, arbeitest du eng mit Product-Owner:innen, Business-Analyst:innen und unsere:n Entwickler:innen zusammen, um UIs und Prozesse zu gestalten, mit Benutzer:innen zu testen und deren erfolgreiche Implementierung zu begleiten.

Your contribution

• User Journey Design: Du entwickelst End-to-End User Journeys, übernimmst Verantwortung für die User Experience des Vorsorgeportals und machst das Vorsorgeportal zu einem Benchmark, was Einfachheit und Verständlichkeit angeht
• Design-System: Du bringst das Design-System des Teams auf das nächste Level und koordinierst dich dabei mit anderen Designer:innen in der AXA um ein konsistentes Kundenerlebnis zu ermöglichen
• UI Design: Du erstellst Designs für neue Features im Vorsorgeportal, verbesserst bestehende Inhalte und berücksichtigst dabei die bestehenden Guidelines
• User-Testing: Du entwickelst Prototypen, planst und führst Usability Tests durch und verbesserst iterativ die Lösungen
• User Insights & Data: Du hast Erfahrungen in User Research und bringst viel Methodenkompetenz mit. Zudem treibst du die Messbarkeit von UX im Vorsorgeportal voran und sorgst dafür, dass das Verhalten der User klar erfasst wird, um datenbasierte Entscheidungen zu unterstützen
• Workshops & Facilitation: Du bist der Fürsprecher des Users in der Produktentwicklung und moderierst und leitest nutzerzentrierte Workshops, um kreative Ansätze und Lösungen zu entwickeln

Your skills and talents

• Abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Ausbildung im Bereich User Experience, Service Design, HCID, Design oder Informatik
• Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung mit beeindruckendem UX und Design Erfolgsausweis
• Leidenschaft für digitale Produkte und Interesse an Finanzthemen
• Gute Teamfähigkeit und Eigenverantwortung
• Erfahrung im Umgang und der Weiterentwicklung von Design-Systemen
• Sicherer Umgang mit Tools wie Figma, Jira oder ähnlichen Plattformen
• Gute Deutsch - und Englischkenntnisse

About AXA

Die AXA ist die Vorsorgepartnerin Nr. 1 in der Schweiz. Mit unseren vielfältigen und fortschrittlichen Produkten in den Bereichen Gesundheit sowie private und berufliche Vorsorge schaffen wir Freiräume und Sicherheit für unsere Kundinnen und Kunden, damit sie ihr Leben unbeschwert gestalten können.

Your future workplace

General-Guisan-Strasse 42, Winterthur, Schweiz