User Success Manager

Descriptif du poste

Costructor ? C’est LE logiciel de gestion dédié aux professionnels du BTP qui veulent se digitaliser et gagner en efficacité et sérénité dans la gestion quotidienne de leur entreprise.

Contexte

Avec + 140 000 utilisateurs satisfaits, l’équipe recherche un(e) User Success Manager surmotivé(e) afin de soutenir sa forte croissance 🚀

👉 Poste en horaires fixes : 13h – 21h (heure française)

Tu auras de l’impact sur le quotidien de milliers d’entrepreneurs du BTP !

Comment vas-tu contribuer au projet ?

• accompagner les utilisateurs dès leur inscription
• répondre à leurs demandes via téléphone, chat et mail
• réaliser des démonstrations du logiciel par visio
• identifier les besoins et problématiques rencontrés
• remonter aux équipes produits les retours pertinents des utilisateurs

Ce que l’on recherche

• une personne motivée, dans un environnement de travail stimulant
• dotée d'un très bon relationnel et polyvalente
• dynamique et convaincante, tu as le goût du challenge
• une appétence pour le monde de la tech et du digital
• un bon niveau de français à l’écrit et à l’oral

Les +

• une connaissance du milieu du BTP
• une expérience dans la vente en SAAS et/ou B2B

Ce que l’on propose

• 100% de télétravail
• Horaires fixes : 13h – 21h (heure française), un rythme idéal pour profiter de tes matinées tout en étant disponible pour nos utilisateurs aux moments clés
• une rémunération attractive (28 à 32K€ en fonction de l'expérience)
• mutuelle Alan prise en charge à 100%
• une équipe à taille humaine, ouverte d’esprit et bienveillante
• des possibilités d’évoluer très rapidement au sein de la société

Merci de transmettre ton profil Linkedin ou CV sur jobs@costructor.co