UX Strategist / Product Designer Senior

Contexte

Dans le cadre du renforcement de la direction du design, nous recherchons un(e) UX Strategist / Product Designer Senior pour intervenir en étroite collaboration avec les équipes Produit et Tech sur des offres à forte audience dans le secteur des médias (plateforme de streaming vidéo).

Missions principales

1. Vision transverse & stratégie design

• Assurer la synchronisation avec les Leads Design transverses (Design System, identité de marque, accessibilité, etc.)
• Garantir la cohérence de l’expérience utilisateur sur l’ensemble des offres
• Contribuer à la stratégie globale UX au sein de la direction design

2. Stratégie UX & Discovery produit

• Collaborer étroitement avec les Product Managers pour comprendre enjeux et objectifs
• Définir et piloter la stratégie de Discovery tout au long de la roadmap
• Concevoir et adapter les méthodologies UX en fonction des contraintes (ambition, délais, contexte)
• Définir une stratégie UX claire et actionnable

3. Recherche utilisateur & insights

• Définir et piloter les méthodes de recherche utilisateur :
  • Interviews
  • Observations
  • Tests utilisateurs
  • Analyse de données
• Identifier les comportements, besoins et attentes utilisateurs
• Structurer et maintenir un repository d’insights (Atomic Research)

4. Conception & facilitation

• Produire les livrables UX :
  • Personas
  • Parcours utilisateurs
  • Experience maps / Service blueprints
  • Jobs To Be Done
  • Wireframes / sketchs
• Préparer et animer des ateliers de co-création :
  • Idéation
  • Design reviews
  • Définition de vision produit
• Accompagner les équipes pour diffuser une culture centrée utilisateur

5. Collaboration agile

• Travailler en méthodologie Agile (Scrum) avec les équipes produit
• Participer aux rituels (sprint planning, reviews, etc.)
• Contribuer aux rituels et initiatives de l’équipe design (guildes, partages, amélioration continue)

Livrables attendus

• Veille & benchmarks
• Études utilisateurs & personas
• Wireframes, sketches, parcours et maps d’expérience
• Documents de synthèse clairs, pédagogiques et impactants
• Définition de stratégie UX

Profil recherché

Expérience

• Senior (8+ ans) en UX Strategy / Product Design
• Expérience significative dans le secteur des médias / streaming vidéo à forte audience (30M utilisateurs/mois) – obligatoire
• Expérience sur des dispositifs digitaux liés à des événements sportifs majeurs (ex : tennis, cyclisme…)

Compétences clés

• Excellente maîtrise :
  • UX Research & Design centré utilisateur
  • Design Thinking & Lean UX
  • Méthodes de Discovery produit
• Capacité à produire des livrables visuels clairs et impactants (type storytelling / storyboard)
• Maîtrise des outils de design :
  • Figma (prototypage web & mobile)
• Forte capacité à :
  • Animer des ateliers
  • Influencer et aligner des parties prenantes
• Expérience en environnement Agile (Scrum)

Expertises complémentaires

• Culture multi-écrans (web, mobile, TV, responsive)
• Bonne compréhension des contraintes des interfaces TV
• Connaissance de :
  • Atomic Research (un plus)
  • Accessibilité numérique (un plus)
  • Connaissance des enjeux de monétisation sur plateforme streaming