web analyst en charge des reportings

About

Vous voulez faire de l'analyse web autrement, dans une banque jeune et dynamique, qui conjugue convictions et ambitions ? On vous propose de rejoindre la direction du développement omnicanal de La Banque Postale, comme web analyst en charge des reportings où vos actions contribueront à vous épanouir et à rendre notre croissance à la fois saine et durable.

Au sein du pôle Web-Analyse et performance, vous aurez les missions suivantes :

• Piloter la production, mise à jour et diffusion des reportings du pôle (données weba x autres sources de données) et de définir et piloter les objectifs d'audience.
• Mettre à disposition des tableaux de bords PIANO ANALYTICS (Board) pour accompagner les équipes digitales dans le pilotage de la performance des parcours et assurer une veille du trafic sur les espaces digitaux.

Votre dispositif permet de :

• Faciliter l'accès et la bonne interprétation des données de webanalyse au sein de la direction
• Faciliter les analyses pour l'équipe Web-Analyse/CRO
• Détecter d'éventuels souci de performance ou tracking
• Mettre en œuvre les dispositifs pour vous assurer de l'appropriation des reporting par les équipes digitales, notamment les équipes produit (PM)
• Recenser et partager l'ensemble des mises en lignes et faits marquant relatifs aux espaces en ligne, afin de permettre à l'équipe weba/performance d'expliquer les dispositifs de mesure de la satisfaction digitale au sein de la direction
• Être en charge des dispositifs de mesure de la satisfaction digitale au sein de la direction

Vous êtes à la croisée des chemins entre les équipes tracking et Analyse/CRO et vous vous coordonnez avec elles pour connaitre les évolutions de marquage nécessitant la mise à jour ou création de nouveaux reportings et les informer des nouveautés et évolutions que vous apportez.

Vous aurez pour enjeux :

• Contribuer à créer la nouvelle dynamique data / produit en développant les synergies entre les équipes en mettant en place une stratégie de diffusion et acculturation aux reportings que vous produisez
• Renforcer l'impact des reportings au sein des équipes digitales en créant des reportings clairs, percutants et fiables, facilement exploitables par les équipes produit et web-analyses

Salaire et Avantages

• Package complet composé d'une partie fixe sur 12 mois, d'une part variable liée à vos résultats et d'un intéressement.
• Mutuelle avantageuse
• CE de La Banque Postale
• Jours de télétravail
• Accès à des formations et à de multiples possibilités d'évolution.

Processus de Recrutement

• Entretien avec le manager
• Entretien RH
• Test de personnalité
• Processus d'intégration digitalisé et personnalisé.

Formation et Expérience

• Formation supérieure BAC 5
• Expérience d'au moins 5 ans en Web-analyse, reporting webanalytics, Tracking
• Connaissance niveau expert d'au moins un outil de webanalyse tel que Piano Analytics
• Très agile dans la connaissance et le traitement de données de web-analyse (dimensions, métriques, conversion, sources, etc.)
• Capacité à faire parler les données en lien avec les enjeux métiers
• Maîtrise d'Excel (tableaux croisés dynamiques, formules avancées, usages des macros et VBA)
• Connaissance de solutions de Datavisualisation (Power BI, Qlik, Data studio)
• Très forte capacité d'analyse
• Qualités relationnelles et d'organisation

La Banque Postale

Banque citoyenne, La Banque Postale s'engage en faveur de la diversité et de l'égalité des chances pour donner accès à tous ses métiers sans discrimination de genre, d'origine sociale ou culturelle, d'orientation sexuelle ou de handicap.

Nous avons un regard singulier sur notre métier. Peut-être parce que notre jeunesse fait de nous une banque avec des convictions. Une banque qui croit vraiment que la finance a un sens, qu'elle joue un vrai rôle sociétal. Nous accompagnons plus d'un million de clients financièrement fragiles et sommes la 1ère banque mondiale en matière de RSE grâce à nos actions en faveur d'une finance durable.

Notre jeunesse nous rend aussi conquérants. Notre Groupe Banque/Assurance accompagne plus de 20 millions de clients, ce qui fait de nous le 3ème groupe du secteur en France. Et, comme tous les jeunes, nous bouillonne d'idées et de projets innovants pour continuer à nous développer, avec toujours le même engagement vis-à-vis de nos collaborateurs : leur offrir toutes les conditions pour s'étonner.