Business Analyst / Chef de Projet

Description du poste

Vous allez intégrer l'équipe Financing & Client Services qui est une ligne métier mondiale dédiée à la gestion des financements, le service client, le support opérationnel (KYC, cash management, etc.)

Son objectif : améliorer le service client, accompagner la croissance et gérer la complexité des activités, tout en répondant aux enjeux réglementaires et digitaux.

Le poste consiste à faire le lien entre les équipes métiers et IT dans un contexte de transformation digitale.

• Apporter la vision fonctionnelle Métier dans les échanges et livrables à destination du département informatique (GIT) et l'expertise méthodologique projet :
• Recueillir les besoins et identifier les attentes des utilisateurs finaux, en collaboration avec les experts Métier
• Aider à l'élaboration et à la mise en œuvre de la feuille de route des Projets du programme
• Veiller à ce que les besoins fonctionnels soient partagés et compris au sein de l'équipe projet
• Répondre aux questions fonctionnelles soulevées par l'équipe projet grâce à sa connaissance des processus et des pratiques opérationnels
• Participer à la documentation des User Stories (en association avec GIT), en intégrant les spécifications fonctionnelles, les règles métiers et les cas de tests métiers requis
• Assurer la traduction des besoins fonctionnels en livrable IT à destination des Tech Lead et développeurs
• Mener les missions d'études et d'analyses assignées par le Product Manager/Deputy Product Manager
• Assister Product Owner pour l'élaboration des stratégies :
• Stratégie de tests fonctionnel de bout en bout
• Stratégie de migration du stock des systèmes existant vers le système cible en analysant les impacts Finances et risques
• Stratégie de d'intégration du système cible dans l'éco- system
• Participer aux tests fonctionnels
• Contribuer aux tests fonctionnels (rédaction des cas de tests, déroulé et formalisation des résultats)
• Suivre l'avancement
• Gérer le Product Backlog (priorisation, suivi, améliorations), en liaison avec le Product Owner et GIT, sur la base de la méthodologie Agile
• Suivi des KPI du projet (livrables, risques…) et remonter les alertes
• Soutenir la gestion du changement et la communication sur le projet :
• Rédiger la documentation fonctionnelle et les manuels de l'utilisateur
• Assister les utilisateurs finaux à utiliser de nouveaux outils (communication, formation, etc.)
• Assurer la coordination transversale avec les autres pôles et fonctions de support contribuant à son périmètre projet
• Gérer le déploiement des livrables aux utilisateurs :
• Assister le Product Owner dans l'élaboration de la stratégie de déploiement
• Former les utilisateurs
• Assurer les UAT
• Gérer le déploiement et le suivi post-déploiement

La synthèse des livrables attendus est la suivante :

Impacts identifiés sur le Target Operating Model

Modélisation des processus, description de besoins, stratégie de tests permettant d'engager le cycle de développement, stratégie de déploiement et stratégie de migration

Qualifications

• Formation supérieure (école de commerce, ingénieur ou université - Bac+5)
• Expérience en :
• banque / financement / activités de marché
• ou gestion de projet / Business Analysis
• Une connaissance des financements (loans, cash management, trade finance…) est un gros plus
• Bonne compréhension des processus métiers bancaires
• Capacité à rédiger :
• spécifications fonctionnelles
• user stories
• cas de tests
• Maîtrise des méthodes Agile (Scrum, backlog, etc.)
• À l'aise avec les interactions IT (développeurs, Tech Lead)
• Connaissance des sujets KYC / conformité / risques appréciée
• Anglais courant indispensable (environnement international)

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