Business Analyst F/H - Marketing (H/F)

Descriptif du poste

Vous allez intégrer l'équipe Financing & Client Services qui est une ligne métier mondiale dédiée à la gestion des financements, le service client, le support opérationnel (KYC, cash management, etc.). Son objectif : améliorer le service client, accompagner la croissance et gérer la complexité des activités, tout en répondant aux enjeux réglementaires et digitaux. Le poste consiste à faire le lien entre les équipes métiers et IT dans un contexte de transformation digitale.

Responsabilités

• Apporter la vision fonctionnelle Métier dans les échanges et livrables à destination du département informatique (GIT) et l'expertise méthodologique projet
• Recueillir les besoins et identifier les attentes des utilisateurs finaux, en collaboration avec les experts Métier
• Aider à l'élaboration et à la mise en œuvre de la feuille de route des projets du programme
• Veiller à ce que les besoins fonctionnels soient partagés et compris au sein de l'équipe projet
• Répondre aux questions fonctionnelles soulevées par l'équipe projet grâce à sa connaissance des processus et des pratiques opérationnels
• Participer à la documentation des User Stories (en association avec GIT), en intégrant les spécifications fonctionnelles, les règles métiers et les cas de tests métiers requis
• Assurer la traduction des besoins fonctionnels en livrable IT à destination des Tech Lead et développeurs
• Mener les missions d'études et d'analyses assignées par le Product Manager/Deputy Product Manager
• Assister le Product Owner pour l'élaboration des stratégies Stratégie de tests fonctionnel de bout en bout
• Stratégie de migration du stock des systèmes existants vers le système cible en analysant les impacts Finances et risques
• Stratégie d'intégration du système cible dans l'écosystème
• Participer aux tests fonctionnels
• Contribuer aux tests fonctionnels (rédaction des cas de tests, déroulé et formalisation des résultats)
• Suivre l'avancement – Gérer le Product Backlog (priorisation, suivi, améliorations), en liaison avec le Product Owner et GIT, sur la base de la méthodologie Agile
• Suivi des KPI du projet (livrables, risques) et remonter les alertes
• Soutenir la gestion du changement et la communication sur le projet : rédiger la documentation fonctionnelle et les manuels de l'utilisateur, assister les utilisateurs finaux à utiliser de nouveaux outils (communication, formation, etc.), assurer la coordination transversale avec les autres pôles et fonctions de support contribuant à son périmètre projet
• Gérer le déploiement des livrables aux utilisateurs : assister le Product Owner dans l'élaboration de la stratégie de déploiement, former les utilisateurs, assurer les UAT, gérer le déploiement et le suivi post‑déploiement

Livrables attendus

• Impacts identifiés sur le Target Operating Model
• Modélisation des processus, description de besoins, stratégie de tests permettant d'engager le cycle de développement, stratégie de déploiement et stratégie de migration

Profil recherché

• Formation supérieure (école de commerce, ingénieur ou université - Bac+5)

Expérience et compétences

• Expérience banque / financement / activités de marché ou gestion de projet / Business Analysis
• Connaissance des financements (loans, cash management, trade finance) est un gros plus
• Bonne compréhension des processus métiers bancaires
• Capacité à rédiger spécifications fonctionnelles, user stories, cas de tests
• Maîtrise des méthodes Agile (Scrum, backlog, etc.)
• A l'aise avec les interactions IT (développeurs, Tech Lead)
• Connaissance des sujets KYC / conformité / risques appréciée
• Anglais courant indispensable (environnement international)

Profil souhaité

• 4 Ans – Cette expérience est indispensable

Type de contrat

• CDI – Contrat travail

Salaire

• A négocier