IT-Anwendungsbetreuer (m/w/d)

Überblick

Du arbeitest in einer dynamischen IT-Umgebung mit modernem Technologieeinsatz und gestaltest den reibungslosen Betrieb von Anwendungen und Cloud-Diensten mit. In dieser Rolle kannst du dich technisch weiterentwickeln, an Migrationen mitwirken und Verantwortung für Stabilität und Sicherheit übernehmen. Du arbeitest eng mit internen Schnittstellen zusammen und nutzt Cloud- und Kollaborationsplattformen wie Microsoft 365, Azure oder vergleichbare Lösungen. Dein Beitrag sorgt dafür, dass Anwenderinnen und Anwender zuverlässig arbeiten können und technische Themen pragmatisch gelöst werden.

Deine Aufgaben

• Sicherstellst du den stabilen Betrieb von Business-Anwendungen durch proaktives Monitoring und schnelle Störungsbehebung
• Bearbeitest du 2nd-Level-Anfragen inklusive Ursachenanalyse und Ableitung präventiver Maßnahmen
• Betreibst du und entwickelst du Cloud- und Kollaborationsdienste weiter, insbesondere im Microsoft-Umfeld
• Steuerst du Updates, Upgrades und Migrationen im Rahmen des Lifecycle-Managements
• Setzt du Sicherheits- und Berechtigungskonzepte um und unterstützt bei der Umsetzung von MFA und Conditional Access
• Koordinierst du externe Dienstleister und interne Schnittstellen bei technischen Implementierungen
• Dokumentierst du Prozesse und erstellst klare Statusberichte für Stakeholder

Dein Profil

• Hast du eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation mit ersten Praxiserfahrungen im Betrieb von Anwendungen
• Verfügst du über Kenntnisse in Microsoft 365- und Azure-Umgebungen sowie in Endpoint-Management-Lösungen
• Bringst du Erfahrung mit Softwareverteilung und Lifecycle-Themen mit oder bist bereit, dich darin einzuarbeiten
• Kennst du grundlegende Konzepte der IT-Sicherheit wie MFA, Conditional Access und Defender-Ansätze
• Beherrschst du die deutsche und englische Sprache in Wort und Schrift und agierst dienstleistungsorientiert
• Zeigst du Bereitschaft zu einer sozialverträglich gestalteten Rufbereitschaft außerhalb der Kernarbeitszeiten

Deine Benefits

• Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit für Home Office, um Beruf und Privatleben zu verbinden
• Zusätzliche Urlaubstage oder Sonderzahlungen zur Unterstützung Ihrer Erholung
• Förderung von fachlicher Weiterbildung und Zertifizierungen zur persönlichen Entwicklung
• Modern ausgestattete IT-Arbeitsplätze mit aktuellen Sicherheits- und Management-Tools
• Betriebliche Vergünstigungen wie vergünstigte Verpflegungsangebote oder Mitarbeiterrabatte
• Strukturierte Einarbeitung mit festen Ansprechpersonen für einen guten Start
• Interne Lernformate und Wissensaustausch zur kontinuierlichen Kompetenzentwicklung
• Gelegentliche Team-Events und Austauschformate zur Förderung des Miteinanders

Sonstiges

Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.