CRM Data Scientist (m/w/d)

About Us

Ein berufliches Zuhause für 5.500 Kolleginnen und Kollegen – und es werden täglich mehr! Durch Qualität und Kompetenz zum europäischen Marktführer der Garten-Center-Branche. In über 75 Jahren haben wir uns als modernes Familienunternehmen mit kontinuierlichem Expansionskurs zum marktführenden Unternehmen mit über 135 Garten-Centern in Deutschland und Österreich entwickelt.

Von unseren rund 5.500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern sind etwa 4.300 in unseren Gartencentern beschäftigt.

Verstärken Sie die Dehner-Familie mit Ihren Erfahrungen und Ihrer Persönlichkeit als

CRM Data Scientist (m/w/d)

Your Responsibilities

• Analyse und Optimierung von Customer Journeys im CRM sowie Weiterentwicklung von CRM-Automatisierungen
• Kampagnenanalyse inkl. Performance-Tracking, Zielgruppenwirkung, Attributionsmodelle und A/B-Testing
• Bildung von Kundensegmenten sowie Entwicklung und Optimierung von ML-Modellen zur Personalisierung von Inhalten und Produktvorschlägen
• Verarbeitung, Bereinigung und Analyse großer Datenmengen aus CRM-, BI- und ERP-Systemen und Ableitung konkreter Handlungsempfehlungen für Marketing und CRM
• Enge Zusammenarbeit mit IT, BI-Team und Product Ownern bei Datenbereitstellung, Governance und Umsetzung datengetriebener Use Cases

What We Offer

• Flexibilität & Work-Life-Balance erleben: Wir wissen, wie wichtig Flexibilität ist. Deshalb kombinieren wir drei Präsenztage pro Woche in Rain mit der Möglichkeit von zu Hause aus zu arbeiten. Flexible Arbeitszeiten und 30 Tage Urlaub im Jahr sind dabei selbstverständlich. Zusätzlich können Sie bis zu 10 Gleittage im Jahr in Anspruch nehmen.
• Eine 2. Familie: Bei Dehner sind Sie ab Tag 1 Teil eines familiären Teams, das zusammenhält. In Ihrer Anfangszeit erleben Sie durch den Onboarding-Prozess unsere starke Willkommenskultur. Und auch danach leben wir diesen Zusammenhalt.