Customer Lifecycle & Leadmanagement

Für unseren Kunden, ein international tätiges Unternehmen aus der Energie- und Gebäudetechnik, suchen wir eine Persönlichkeit, die im Bereich Customer Lifecycle & Leadmanagement Marketing, Daten und Sales enger miteinander verbindet. In dieser Rolle arbeitest du operativ mit modernen Marketing-Technologien, entwickelst datenbasierte Customer Journeys weiter und unterstützt gleichzeitig den Vertrieb durch strukturierte Marketingprozesse.

Du möchtest Marketing nicht nur kreativ gestalten, sondern datenbasiert steuern und messbar machen? Du arbeitest gerne mit CRM-Systemen, Marketing Automation und Customer Journeys? Und du hast Lust, Leads entlang der gesamten Customer Journey bis zum Sales-Erfolg zu begleiten?

... your passion

• Operative Arbeit mit der Salesforce Marketing Cloud (Journey Builder, Automation Studio)
• Aufbau, Steuerung und kontinuierliche Optimierung von Customer Journeys entlang der gesamten Leadstrecke
• Erstellung und Nutzung von SQL-Abfragen zur Zielgruppensegmentierung und Datenstrukturierung
• Enge Zusammenarbeit mit internen Stakeholdern, um Content und Kampagnen in Marketing Journeys zu integrieren
• Unterstützung im Leadmanagement, insbesondere bei der Verarbeitung und Nachverfolgung eingehender Leads
• Mitarbeit bei Verkaufsförderungsmaßnahmen sowie organisatorische Unterstützung für den Vertrieb inklusive Budgetüberblick

... your competence

• Erfahrung im CRM- oder Marketing-Automation-Umfeld, idealerweise mit Salesforce Marketing Cloud
• Gute Kenntnisse in SQL sowie ein ausgeprägtes Verständnis für datengetriebenes Marketing
• Sehr gute MS-Office-Kenntnisse, insbesondere Excel und PowerPoint
• Analytische, strukturierte und sehr genaue Arbeitsweise mit hoher Affinität zu Daten und Prozessen
• Proaktive Persönlichkeit mit Organisationstalent, Eigeninitiative und Teamorientierung
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse

... your benefits

• Gutes Arbeitsklima
• Weiterbildung
• Homeoffice
• Rabatte
• Gesundheitsvorsorge
• ÖPNV-Ticket
• Firmenevents