Product Manager Digital

About

La Fédération Française de Tennis (FFT) est une fédération sportive agréée qui organise et gère les activités du tennis français et des disciplines associées (padel, courte paume, beach tennis, para‑tennis et pickleball). Elle a pour mission de promouvoir, organiser et développer en France la pratique de ces activités, de réunir et d’accompagner les clubs affiliés, ainsi que de coordonner leurs actions. La FFT représente la France dans les compétitions internationales (Coupe Davis, Billie Jean King Cup, Jeux Olympiques) et organise des tournois majeurs tels que Roland‑Garros, le Rolex Paris Masters et l’Alpine Paris Major. Elle est engagée en faveur de la diversité, ouverte aux personnes en situation de handicap, et labellisée Great Place to Work®.

Position: Product Manager Digital

Main Missions

• Responsabilité globale du cycle de vie des produits digitaux (web et mobile) de la conception à l’exploitation.
• Gestion de bout‑en‑bout : vision, roadmap, delivery, qualité, disponibilité et amélioration continue.
• Construction, pilotage et maintien de roadmaps produit alignées avec les enjeux métiers et les priorités stratégiques.
• Mise à jour du backlog, priorisation des lots et cadrage des plannings de réalisation.
• Gestion du budget des applications et suivi des besoins en ressources prévisionnelles.

Co‑construction avec les métiers et les utilisateurs

• Recueillir, analyser et challenger les besoins des directions métiers.
• Réaliser un scoring des demandes pour arbitrer et prioriser les évolutions.
• Travailler étroitement avec l’équipe UX sur les parcours utilisateurs (études, tests).
• Communiquer régulièrement sur l’état d’avancement, la roadmap et les livraisons.
• Organiser les débriefs post‑événements avec les directions métiers.
• Assurer la promotion et le marketing des produits digitaux (présentation, valorisation des usages, nouveautés).

Cadrage fonctionnel et conception produit

• Piloter la réalisation des maquettes et leur partage avec les métiers concernés.
• Rédiger la documentation produit et projet.

Pilotage du delivery et de la qualité

• Piloter le delivery en méthodologie agile (sprint planning, dailys, démonstrations).
• Travailler en binôme avec les lead développeurs, les équipes architecture, infrastructure et exploitation.
• Rédiger ou superviser la rédaction des cahiers de recette.
• Accompagner les directions métiers dans la rédaction des cahiers de recette métier.
• Piloter les phases de recette fonctionnelle, métier, non‑régression et tests de charge.
• Tester les livraisons et assurer le suivi des corrections d’anomalies.
• Suivre les déploiements jusqu’à la mise en production et, le cas échéant, le déploiement sur les stores.
• S’assurer du maintien à jour de l’écosystème technique des applications.

Pilotage de la performance et gouvernance produit

• Définir et suivre les indicateurs de performance fonctionnels et techniques (usage, qualité, performance, disponibilité).
• Mettre en place et partager des tableaux de bord produits.
• Organiser et animer les comités de pilotage.
• Identifier les axes d’amélioration et piloter les plans d’optimisation.
• Recueillir et analyser les feedbacks utilisateurs pour nourrir l’amélioration continue.

Pilotage des partenaires, contrats et budgets

• Piloter les prestataires externes et les maîtrises d’œuvre déléguées.
• Assurer le suivi des contrats de son périmètre.
• Participer à l’organisation des appels d’offres et des phases de réversibilité.
• Suivre l’avancement des réalisations (rituels agiles, démonstrations).
• Identifier, anticiper et suivre les risques projets (coûts, délais, qualité).

Développement d’expériences digitales engageantes (Gaming)

• Imaginer et déployer des expériences digitales engageantes pour les fans et les utilisateurs.
• Proposer des mécaniques de jeux et d’animations de communautés.
• Être le référent produit auprès du prestataire “gamification”.
• Assurer une veille active sur les tendances gaming et digitales.

Profile / Requirements

• Diplôme de niveau Bac +5.
• Minimum trois ans d’expérience sur un poste similaire.
• Niveau d’anglais B2, suffisant pour évoluer dans un environnement international.
• Solides connaissances en product discovery, expérience utilisateur (UX) et applications web et mobiles (iOS, Android).
• Maîtrise de l’environnement AWS et bonne connaissance des CMS (Prismic ou Drupal).
• À l’aise avec les processus et méthodes de gestion de projet (planification, gestion budgétaire, suivi des indicateurs de performance).
• Capacité à organiser et piloter des campagnes de tests, gestion d’une Tierce Maintenance Applicative.
• Aptitude à travailler en équipe et en transversalité, sens des responsabilités, rigueur, organisation et exigence professionnelle.
• Curiosité, esprit d’analyse, force de proposition, proactivité.
• Orientation client et sens du service.

Benefits

• Mutuelle à prix avantageux
• Prime d’intéressement et participation
• Prime sur objectifs
• Carte titres restaurant
• Prise en charge abonnement transport
• Mobilité durable
• Accès CSE
• Accès salle de sport gratuite (Stade Roland‑Garros)
• Cours de sport (cross‑fit, yoga, pilates)
• Cours de tennis
• Réservation de terrains de tennis