Senior System Engineer / Team Lead (m/w/d)

Über ROCKEN®

ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur Verfügung.

Unserer Partner ist ein erfolgreicher IT-Dienstleister mit Hauptsitz in der Zentralschweiz. Es erwartet dich ein offenes und familiäres Arbeitsumfeld, welches dazu motiviert Erfolge zu erzielen. Die rund 100 Mitarbeitenden streben nach Exzellenz und haben den Anspruch Kundenwünsche zu erkennen, bevor sie entstehen. Wenn du dich darin wiedererkennst, melde dich gerne bei uns!

Starte deine neue Reise jetzt mit einem persönlichen ROCKEN® Talent Profil und profitiere von spannenden Jobs!

Rolle:

In dieser Rolle führst du das Kundenteam Technik im agilen Umfeld in einem Co-Leadership sowohl fachlich als auch personell und stellst sicher, dass Kund:innen ganzheitlich, stabil und zukunftsorientiert betreut werden. Du verbindest Leadership mit technischer Exzellenz und agierst als zentrale Schnittstelle zwischen Kund:innen, Technik und internen Fachbereichen. Dabei erkennst du Bedürfnisse idealerweise, bevor sie entstehen, und übersetzt diese in passende technische Lösungen und Services. Du förderst eine verantwortungsbewusste, wertschätzende Zusammenarbeit im Team und trägst aktiv zu dessen kontinuierlicher Weiterentwicklung bei. Zudem stellst du sicher, dass Prozesse, Strukturen und technische Standards laufend optimiert werden, um ein durchgängig hohes Servicelevel zu gewährleisten.

Verantwortung:

• Fachliche und personelle Führung eines technischen Customer Teams
• Planung und Umsetzung von IT-Infrastrukturprojekten
• Unterstützung bei komplexen Second- und Third-Level Themen
• Verantwortung für Architektur und Weiterentwicklung von Kundenumgebungen
• Technische Beratung von Kunden und internen Teams
• Förderung von Wissenstransfer und technischer Exzellenz
• Unterstützung bei komplexen Second- und Third-Level Themen

Qualifikationen:

• Mehrjährige Erfahrung als System Engineer / Senior System Engineer
• Erfahrung im Managed Services / IT-Service Provider Umfeld
• Gute Kenntnisse in Azure, Microsoft 365 und Windows Server
• Erfahrung mit Virtualisierung (VMware oder Hyper-V)
• Backup-Know-how (z. B. Veeam)
• Interesse an Leadership und Teamentwicklung

Benefits:

• Flexible Arbeitszeitgestaltung: Wir unterstützen die Teilzeitarbeit im Rahmen der betrieblichen Möglichkeiten.
• Homeoffice: wir sind Home Office Friendly
• Markt- und leistungsgerechte Löhne: Wir bieten all unseren Mitarbeitenden faire, marktgerechte und funktionsangepasste Löhne.
• Kostenlose Früchte und Getränke: Gratisgetränke (Kaffee, Tee, Wasserspender, etc.) Regelmässig werden Mittagstische organisiert, wo wir gemeinsam selber kochen. Für Zwischendurch gibt es frische Früchte und kleine Snacks.
• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten: Unsere Mitarbeitenden erweitern ihr Fachwissen durch Aus- und Weiterbildung on und off the job.
• Eingespieltes und dynamisches Team: Wir sind ein junges und professionelles Team in einem engagierten Arbeitsumfeld