Technicien Support dExploitation (H/F) 🏆
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About the role
Technicien Support dExploitation (H/F) 💰 Salary: 35 000 - 75 000 € per year
At MyDigitalSchool we are looking for a Support engineer!
🛠️ Our tech stack
- Active Directory
- Support
- Marketing
- Web
📝 Rquirements
- BTS option SIO ou équivalent avec une appétence pour linformatique
- Sens du service vis‑à‑vis de nos clients internes et externes
- Capacité de faire évoluer des situations avec vos interlocuteurs
- Rigueur et capacité danalyse
👩💻👨💻 Your responsibilities are
- Assurer le support matériel Niveau 2 et 3 (Poste de travail, Messagerie, Active Directory, serveur de fichiers, connexion réseau‑câblage réseau)
- Prendre en charge des incidents et demandes de services
- Procéder au dépannage / résolution des incidents
- Gérer des demandes de services (Habilitations, Installation, livraison de matériel, etc.)
- Configurer des postes de travail
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Category
Support Developer / Engineer
Location address
Rue Georges Mandel, Nantes, France
Salary
35 000 - 75 000 € per year
Benefits & perks that we offer
MyDigitalSchool - More about us and the role
Nous sommes MyDigitalSchool, une école web ouverte à tous, visant à ouvrir le monde du digital à tous les talents. Notre pédagogie forme à la maîtrise technique du web tout en garantissant une ouverture desprit sur le e‑commerce, la communication, le marketing et léditorial. Nous recrutons un(e) alternant(e) au sein de notre Direction des Systèmes dInformation, dans un cadre dynamique et à taille humaine, situé à Angers. Nous offrons une rémunération fixe sur 13,5 mois, une prime dintéressement, un plan dépargne salariale, des remises sur vos achats et bien plus.
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Requirements
- BTS option SIO ou équivalent avec une appétence pour linformatique
- Sens du service vis-à-vis de nos clients internes et externes
- Capacité de faire évoluer des situations avec vos interlocuteurs
- Rigueur et capacité danalyse
Responsibilities
- Assurer le support matériel Niveau 2 et 3 (Poste de travail, Messagerie, Active Directory, serveur de fichiers, connexion réseau-câblage réseau)
- Prendre en charge des incidents et demandes de services
- Procéder au dépannage / résolution des incidents
- Gérer des demandes de services (Habilitations, Installation, livraison de matériel, etc.)
- Configurer des postes de travail
Benefits
Skills
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